企业客户关系管理中我们再而三的强调老客户维护，那么如何维护老客户，管理客户维护更加方便可以为客户设置客户标签进行管理，并且在大数据越来越普遍化的时代，给客户赋予标签从多个维度进行分析和解刨，通过大数据抓取客户进行精准定位，也是企业实现数字化营销的升级。营销数字化的构建是企业以增长为核心的商业规划成为企业的关键战略。而这其中企业客户标签的构建就是非常重要的一环
什么要给客户贴标签？
能够让企业更全面的了解顾客需求。对客户赋予标签后，通过我们赋予的标签细致化分析客户的消费行为和消费习惯等，从抓取的数据进行分析，能更加了解客户的需求，对客户行为，建立客户生命周期管理模型，从而依据各阶段客户画像特征进行相应运营策略制定，进而更好地提升服务品质，提升企业价值。
智能化信息推送体系
基于用户购买产品，购买时间等智能化信息，判断用户的时间安排，在合适的时间抓取客户。当客户在某一时间段产生了某种需求，在这段时间触达到客户更容易成单。比如记录客户定时购买某一商品，需求期的时候进行推销，能更大程度上促成成交
在数据分析的维度，客户标签可以为数据分析提供更深层次的对比分析，员工获得业务的切入点后，标签可以辅助业务落地。那些运营数据产品的公司，可以通过为客户贴标签的方式，去完善产品和服务，可以根据客户社会属性和消费行为产生的标签，实现基于客户兴趣、需求的个性化推荐。
总结
要获得能给业务带来实际增长的标签体系，生成可持续的用户运营策略，我们需要对客户信息不断完善，并在其中不断的完善与查找，我们才会找到可以准确刻画用户的标签体系，找到更多与客户的突破点和知识点
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