一、关于能力的浅析
测试团队的能力由个人能力和团队能力两个方面构成,两者相辅相成。为了有效提高能力,首先对个人能力和团队能力进行一些浅显的分析。
1、个人能力
(1)个人能力的概念
通俗地说,我们可以认为个人能力是达到优异绩效所需的知识、技能和素质的组合,这里的素质包含了大百科全书所说的个性心理特征,是比较难以量化衡量的。
(2)个人能力培养现状分析
对知识的培训
软件测试工作来说,所需专业知识可分为基础工作知识和专门工作知识两类。基础工作知识包括软件测试的基本技术和方法、软件测试的文档规范等在专业内通用的知识,一般可使用专门教材进行培训。这些培训可以由内部专家完成,也可以由外部专家完成。相对来说,学习的成果也比较容易客观衡量。
对技能的培训
技能在很多场合也被称为“动手能力”,对于软件测试来说,技能的培训也很复杂。对于原来具有业务背景和软件开发、维护背景的人员来说,在软件测试工作中,肯定会优先使用已经掌握的技能,这样能够使得测试工作比较快地上手。了解业务、了解技术实际上是对被测对象不同角度的了解,是软件测试技能的重要组成部分,只有结合了专业的软件测试技能,才能够实现全面、协调、可持续的软件测试效果。仅仅从技术和业务角度进行测试,则往往在测试的彻底性、测试的效率和回归测试等等方面难以达到银行业软件测试发展的要求。
对素质的培训
素质可以通过多个方面展现,例如演绎思维、归纳思维、进取精神、人才培养意识和能力、灵活性、主动性、人际理解能力、人际影响能力、合作能力等。归根到底,就是一个人的世界观、价值观和处事哲学、基本习惯在各个方面的展现。实际上&#