#每周一书#《Rework》摘录

1，你很少会因为说”不"而后悔。但是你常常会因为说“好的”而后悔。不过不要做一个只会说“不”的傻瓜。要真诚。

2，别相信“顾客永远是对的”这类的话。

3，让人们更高兴的用别人的产品也比不满的用着你的自己的产品要好。

4，小、简单、基础的需求是恒久的。对于真正需要它的用户来说，这是无尽的补给。

5，人和形式在变化。你不能满足所有人。公司需要满足的是一类用户，而不是为了一个特例而改变需求。

6，如果有一个需求你总是忘记，这说明它不是太重要。真正重要的事情不会消失。

7，培养拥护者。演说，书写，博客，随便什么都行。分享有价值的信息，慢慢的，能培养出忠诚的拥护者。

8，让人们走进幕后可以改变你们之间的关系。他们觉得和你有一种联系，看到你人性的一面而不是一个没有个性的公司。他们会看见你产品里所包含的汗水和努力。他们会深入和理解，欣赏你的产品。

9，市场，是你所做的所有事情的集合。

10，在你试着自己单干之前不要雇佣任何人。牛人，没什么用。如果你不需要人，那你就不需要雇人。

11，最好的方法就是实际看看他们怎样做事。看看他们怎样独处，你会知道他们会提出何种问题。

12，负面反应几乎比正面反应更大声。

13，别没事找事来。真的问题出现之前就不是问题。大多数你担心的事情从未发生过。

14，不要因为一个人做错一次，就制定一个政策。政策只适用于情况一再出现的时候。