企业需要把信送给加西亚的人

好友推荐一本书,是一本很早就听说过,但从未读过的书,书名叫《把信送给加西亚》。

一百多年前,出版家阿尔伯特·哈伯德与家人喝咖啡时发生争论。当时,大家都认为美西战争中的英雄是古巴起义军首领加西亚将军,而哈伯德的儿子却认为,真正的英雄是罗文,因为正是他历经艰险,把美国总统麦金莱给加西亚的信安全、准时的送到,从而使美国政府与加西亚将军合作,罗文还从西班牙占领区带回了宝贵的情报,这些促使美国在这场战争中赢得了胜利。哈伯特受孩子的启发,立即放下杯子,仅用一个多小时,一挥而就,写出了《把信送给加西亚》一文。文章写好后,他想都没想便刊登在《菲利士人》杂志上。不料,杂志很快就脱销,跟着是成百上千的订单。而这一切,就是因为这篇文章——《把信送给加西亚》。随后,更为神奇的事情出现了,纽约中心铁路局乔治· 丹尼尔先生订了10万册《把信送给加西亚》的小册子,送给每一名员工。就在丹尼发行这本小册子的时候,俄罗斯铁道部部长西拉克夫亲王也在美国,恰巧由丹尼尔陪同,亲王看到这本小册子后很感兴趣,立即令人翻译成俄文,发给俄罗斯铁路工人人手一册。之后,《把信送给加西亚》经由俄罗斯传到德国、法国、西班牙、土尔其、印度和中国。日俄战争期间,日本人在俄国战俘中发现了它,便译成日文。日本天皇看完此册子后下令:所有日本政府官员、士兵乃至平民均需人手一册。至今,这本小册子几乎翻译成了所有的文字,全世界广泛流传着这个把信送给加西亚的故事。

是什么促使人们这么喜爱和崇拜这本小册子?这本小册子的价值究竟何在?

原因在于每个企业、每个国家都在寻找像罗文这样的人,寻找能够把信送给加西亚的人。当美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文时,罗文接过信后并没有问:“他在什么地方?”、“如何跟他联系?”、“我怎样才能找到他?”他只是接受了命令,做了他应该做的事情——想尽办法把信送给加西亚。一位送信英雄的故事揭示了成功的一种模式,成为一种管理理念和工作方法,那就是工作中的主动性。只有有了主动性,创造性才能相应而生。主动性并非单指经营者、管理者,其指企业的每一名成员。而我们企业所缺少的就是这种全员的主动性。诚然,要调动所有员工的主动性,绝对不是简单的一、两句话,但企业的成败的的确确是与员工主动性发挥的好坏成正比的。这就需要我们一方面要寻找“能够把信送给加西亚”的人,另一方面要为“能够把信送给加西亚”的人创造良好的条件,给予他们一定的激励,使他们的主动性积极地发挥出来。

如果我们的企业员工个个都是能够“把信送给加西亚”的人,何愁我们的企业不能兴旺发达、在激烈的市场竞争中立于不败之地?

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