漫谈需求与设计的区别:做什么与怎么做

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本文链接:https://blog.csdn.net/dylanren/article/details/79828050

  2009年曾经写过一篇博文,讲述需求与设计的界线(参见博文:https://blog.csdn.net/dylanren/article/details/4965181),最近又有所思考,对上篇博文整理补充如下。

       首先我们从两个日常生活的例子思考一下:

       案例一:DIY一台PC。

                    

概要描述

详细描述

做什么

DIY一台PC

1 PC包含了显示器,键盘,主板,硬盘,电源,机箱,内存条等部分。
2 硬盘2T,内存256G。

怎么做

1 采购显示器,键盘,主板,硬盘,电源,机箱,内存条。
2 组装电脑。
3 上电监测。
4 安装软件系统。

1.1 选择品牌。
1.2 选择供应商。
1.3 购买各种配件。
2.1 安装CPU,内存
2.2 安装主板,电源,硬盘。
2.3 连接显示器,键盘。
3.1 上电自检。
3.2 修改BIOS 设置。
4.1 安装操作系统。
4.2 安装驱动程序。
4.3 安装常用软件。

    案例二:从北京到天津。

               

概要描述                                                       

详细描述

做什么

从北京西单到天津劝业场

1 要3小时内到达
2 要一家三口都去

怎么做

1 选择到天津的方法。
2 出城。
3 上高速。
4 下高速,进城。

 

1.1 确定各种候选方案:高铁、自驾、大巴、出租车。
1.2 确定决策指标:时长、成本、交通风险。
1.3 选择出行方案:自驾。
2.1 出家门。
2.2 加油。
2.3 奔高速。
3.1 上高速取卡。
3.2 高速驾驶。
4.1 高速出口缴费。
4.2 导航到目的地。
4.3 到达目的地附近。
4.4 寻找停车场。
4.5 停车。

       “做什么”是需求,“怎么做”是设计。

       “做什么”是站在责任者以外的角度来看,“怎么做”是站在责任者的角度来看。

       “做什么”描述的是结果,输出物,目标,“怎么做”描述的是实现结果的步骤,方法。“怎么做”会有多种选择,而非单一解决方案。

 

       “做什么”与“怎么做”都可以分层次描述,都可以有概要描述和详细描述的区分,这种分层描述可以是多层。

       “做什么”的概要描述是目标、结果,是宏观的描述,是客户需求。“做什么”的详细描述是目标的细化分解,是交付物的特征描述,是微观的描述,是产品需求。这些特征的描述都应该是外部可见的。

       “怎么做”的概要描述是概要设计,侧重于技术方法的选择、内外部的接口设计。其详细描述是详细设计,是每个构件的内部实现方法。

       “做什么”与“怎么做”都是相对的。当详细描述“怎么做”时,高层次的“怎么做”可以认为是更细一层次的“怎么做”的“做什么”。

       当我们在提“做什么”时,有可能也提一部分“怎么做”的内容,因为提需求的人可能懂一部分“怎么做”。

 

 

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