信息系统项目管理基础

基础知识

项目定义：项目是为提供一种独特的产品、服务或成果所做的临时努力。

项目特点

1.临时性：每一个项目都有确定的开始和结束日期

2.独特的产品、服务或成果：项目创建独特的可交付成果，如产品、服务或成果

3.逐步完善：逐步完善意味着分布、连续的累积

4.资源约束：每一个项目都需要具备各种资源来作为保证的实施，而资源是有限的。

5.目的性：项目工作的目的在于得到特定的结果，项目有三个目标（时间、成本、质量）和一个约束（项目的范围），项目经理需要在这四个要素之间权衡以保证项目成功

信息系统项目特点：

1.目标不明确

2.需求变化频繁

3.智力密集型

4.设计队伍庞大

5.设计人员高度专业化

6.设计的承包商多

7.各级承包商分布在各地，互相联系复杂

8.系统集成项目中需研制开发大量的软硬件系统

9.项目生命周期较短

10.通常要采用大量的新技术

11.使用与维护的要求非常复杂

项目管理知识体系

项目管理定义：项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、计划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。

项目管理软技能：

1.有效的沟通：信息交流

2.影响一个组织：“让事情办成”的能力

3.领导能力：形成一个前景和战略并组织人员达到它

4.激励：激励人员达到高水平的生产率并克服变更的阻力

5.谈判和冲突管理：与其他人谈判或达成协议

6.问题解决：问题定义和做出决策的结合

资格认证 -PRINCE2

PRINCE2是一种基于流程的机构化项目管理办法

PRINCE2四要素：原则、流程、主题、项目环境

七个原则
 1.持续业务验证
 2.吸取经验教训
 3.明确定义的角色和职责
 4.按阶段管理
 5.例外管理
 6.关注产品
 7.根据项目环境剪裁

组织结构对项目影响

组织结构按照按照项目经理的权力分为5类，分别是职能型