诸葛亮作为我国古代著名的政治家，就十分强调作为领导者要善于知人。他在一篇文章中写道，不同的人，“美恶悬殊，情貌不一”，“有温良而伪诈者，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者”，意思是说，有的人看来温良敦厚而实际狡诈，有的外表谦恭而内心虚假，有的给人的印象勇不可当实则是 一个十足的怯懦的人“，这些人从外表上很难看得出是什么样的人。而要从言语上窥视其内心。
”问之以是非，而观其志“
管理者亲自与下属讨论对一些重要事情是非对错的看法，来观察他的立场、观点是否正确，对事物把握判断能力到底如何。
”穷之以词辨，而观其变“
管理者就工作中某些现实问题的处理意见同下属不断地进行辩论，提出质疑，以此来考察他的智慧与应变能力。
”咨之以计谋，而观其识“
不断地向下属提出咨询，请他们对一些重大问题提出谋略和决策方案，以考察他是否有能力和见识。
”告之以祸难，而观其勇“
告诉下级可能面临的灾难和困难，来识别他是否能临难而出，具有义无反顾的英雄气概。
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