2.图解CIO工作指南 --- IT投资·成本管理

第2章　IT投资·成本管理
2.1　 IT投资的特征与分类　
	1.战略性投资
	2.信息运用投资
	3.业务效率化投资
	4.IT基础投资
	5.维护系统的投资
　
2.2　 IT投资相关职责与责任的明确化　　
	1.经营层应承担的职责
	2.业务部门应承担的职责
	3.CIO应承担的职责
	4.IT部门应承担的职责

2.3 　通过IT 投资创造价值的过程　　
	1.策划阶段：业务部门与IT部门共同进行系统策划
	2.设计和开发阶段：风险管理不能放松
	3.运营维护阶段：通过运用系统持续产生价值

2.4 　关于IT 投资评估
	1.IT投资组合计划评估
	2.IT投资计划评估
	3.IT投资成果评估
	4.IT投资组合成果评估
　　
2.5 　IT 投资组合计划的评估方法　　

2.6　 个别IT 投资计划的评估方法
	战略匹配性、效果合理性、投资金额合理性、风险明确性。　　

2.7 　个别IT 投资成果的评估方法　　
	1.效果合理性评估
	2.投资金额合理性评估

2.8 　IT 投资组合成果的评估方法　
	1.投资分配的相关评估
	2.投资总额的相关评估　

2.9 　IT 成本的管理方法　　
	1.IT成本的范围
	2.IT成本把握的实际情况与发展方向

2.10　 IT 成本的分析方法　　
	1.按品目划分
	2.按业务划分
	3.按系统划分
	4.按供应商划分

2.11　 IT 成本的标杆分析　
	在评估IT成本的合理性，对IT成本进行合理化管理的过程中，与经营规模相近的其他同行公司进行比较，即标杆分析。

	1.IT成本总额
	2.IT相关人工费
	3.IT相关人工单价
	4.设备等采购费用
	5.数据中心设备相关成本

2.12 　IT 成本合理化措施　　
	1.IT部门的IT服务供应管理
	2.对用户部门的需求管理

2.13 　对用户部门收费　　
	1.明确受益者负担原则
	2.对用户部门的说明责任
	3.强化IT部门竞争力

2.14 　IT 资产组合　　
专栏　CIO 到底是何方神圣？　　
专栏　什么才是正常的IT 支出？