张侠:世界500强85%的企业使用SAP产品

9月22日消息,由《数字商业时代》杂志主办、凯迪拉克独家冠名的“辉煌60年——科技智造中国”中外科技百强高峰论坛在北京千禧大酒店举办。会上SAP大中华区首席技术官张侠表示,全球范围内,世界500强85%的企业使用我们产品。最近一个比较有意思的话,我们的竞争对手挑战我们,SAP讲自己是世界500强的管理大师,他们说SAP有点骗人,为什么骗人,世界500强每天名单不一样,这个地方我跟大家讲,对,确实不一样,但是世界500强名单不管怎么变化,这里的80%或者多一些的企业始终是我们的客户。证明了我们的实力。

以下是SAP大中华区首席技术官张侠演讲实录:

张侠:尊敬的各位领导,各位嘉宾大家早上好!今天非常高兴参加《数字商业时代》举办的中外科技百强高峰论坛。我今天是讲2个题目,一个是从SAP中国帮助我们国内企业做信息化,一起看一看独特的角度看企业30年的成长。剩下的时候我会为大家展望一下随着最近的一些新的信息化技术和企业业务新发展趋势,我们一起展望一下企业应用软件的发展的。

在开始之前简单介绍一下SAP这家公司,我们可能做企业做过IT对SAP比较熟悉,如果不是做这个的不一定了解。SAP是在1972年德国首先创立的,已经有37年历史,我们目前是全球第三大独立软件公司,是最大的企业管理应用的软件供应商。在里我给大家分享,在过去几天内的一些在业内给我们公司的评价。10天前道琼斯2009年可持续发展企业数评比出来,我们在软件入选34家全球公司里被评第一。星期六商务周刊和Internet评2009年全球最具价值的品牌,在这里我们在全球范围内,所有的企业,我们排第27位,比以前有一定的增长。品牌的价值大概在120亿美元的量级,第一位是可口可乐公司。

SAP公司从4、5个人做软件开始做这么大的规模是一个用科技发展为企业创造价值,为社会创造价值的很好的案例,总结一下公司成功的经验,我个人认为有几点,一个是公司非常专注,从成立还是,无论IT过去的37年,可以说是IT风云变幻莫测,SAP公司始终关注企业管理应用软件,把我们的事做好。

第二点在整个发展过程中,牢牢的把握住整个IT行业和业务发展整体最新的趋势,所以这样在风云变幻的时代里,能够始终把握住公司自己,始终能够跟上时代的发展,因为我们回头看信息化的公司,无论做硬件,软件和其他服务的,可以说在过去的30多年大浪淘沙,非常大的公司不再存在了。我想能够做到这一点实际非常不容易。

第三点得力于公司始终把为客户创造价值和生态系统一起为客户创造价值作为公司发展的目标。在中国这边,从80年代开始进入中国,刚开始主要帮助国内的一些跨国公司,比如上海通用、大众汽车这些跨国公司,还有很多其它的跨国公司,要求我和他们一起进入中国市场,后来我们的客户群发展到大型的国企,还有今年覆盖很多一些新型的发展非常迅速的民营企业,可以说牵扯到各种各样的企业,我们目前在中国有2000名左右的员工,有2600个客户,在上星期六在佛山南海我们中国软件行业协会召开一个25周年成立的纪念大会,我们获得一个奖项,我代表我们公司参加这个大会,做一个主题发言。SAP公司在过去15、16年的时间,在中国软件市场很多人士把我们和ERP几乎结合在一起,这个本身是对我们这方面工作的很好的认可。

我们通过这方面努力,是帮助中国的企业做了几件事情,一个是帮助企业管理,开始真正的能够更加精细化,科学化,制度化,很多我们的客户在上SAP的企业管理软件的过程中最大的体会是帮助他们的企业做好这方面的工作。

第二点,很多国内企业,特别是企业从小到大,逐渐走向国际市场,无形中无意中已经为他和国际接轨做好一个准备。当然我们在过去的十几年,每年平均下来40%的业务成长,主要得力于三点。

首先是这个伟大的时代,改革开放30年的历程,中国的经济和中国的企业整个得到非常快速的发展,首先得力于这个。第二点是我们将国际最先进的信息化的理念、经验和一些实践拿过来与中国的企业发展的一些具体情况进行结合。第三点经验,在国内我们坚持,把创造客户的价值同时在生态系统中和合作伙伴一起共赢为事业做发展,这是我们三点体会。

我们目前做的事情,给大家做一个概括介绍。SAP整个帮企业做好企业信息化,我们听大家讲说,我们国家现在一个政策叫通过信息化来促成工业化,要搞两化融合,也是我们今天的主题,我们企业下一步发展,我们看到在过去30年中国企业发展非常迅速,但是一方面我们也要承认,我们的快速发展其实是一种基于很多特殊的因素,我们说叫生产力的一些要素,比如我们有独特的市场,比如说我们房地产业利用一些其实是国土的土地资源,我们有的利用了比较便宜的劳动力的成本,都是一些关键生产力要素,我们要进一步做好,为了下一步,我们要用科技打造我们企业,使我们的企业真正做大做强。这个角度我们帮助企业做的事情。

从整个企业来讲,执行层要把日常的工作做好,效率提高,战略层要和执行层整个从战略到执行有一个完整的闭环的互动,这非常关键。我们总结3个,第一个把日常做的工作,比如人力资源管理,尽量做最高效平顺。从上面一个好的企业战略执行的洞察里,能够对整个企业发展情况有一个清晰了解,第三点一个好的企业一个是敏捷的企业,快速适应企业竞争变化。为了做到这三点,从非常高的层次介绍。下面这类产品叫商务套件,这类产品里,其实有企业资源管理,客户关系管理,供应链管理,供应商管理等等,把企业整个内部运作需要的流程通过计算机手段信息化。这一类的产品打包的软件,SAP从这起家的,在制造业里整个做的非常好。在全球范围内,在绝对领先地位。这个主要帮助企业解决运行层面高效率问题。

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