FAE是什么？

FAE：Field Application Engineer（售前工程师/技术支持）

 

主要是帮助客户使用某个公司产品，要求FAE对本公司的产品要十分熟悉，同时对常见的设计问题有丰富的经验，能快速的帮助客户用好本公司的产品。

 

通常这个职位不要求钻得很深，但必须能很好地理解客户的意图，知识面比较广，掌握客户的生产流程与项目进度，能帮客户解决问题，对自己解决不了的问题能够正确地反映给公司内部的专家，并把专家的意见反馈给客户。

 

FAE的水平如何，直接影响到公司在客户中的形象，所以FAE做得让客户满意一般收入会很高。