闲谈岗位信息FAE

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前言

今天偶然看到公司在招聘FAE，作为刚入职的小白来说还很懵，所以搜索了一下相关信息，做个简单的介绍。

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一、FAE是什么？

FAE是Field Application Engineer的缩写，也叫现场技术支持工程师、售前售后服务工程师。

二、岗位职责

1.一般职责

该职务的一般职责包括：
(1) 售前：A.对客户进行产品的技术引导和技术培训；B.给本公司销售人员提供技术支持；C.主导为客户进行方案设计。
(2) 售后：A.对客户进行产品的售后技术服务、市场引导；B.将市场信息反馈给研发人员。

2.特殊要求

FAE不是产品研发人员，也不是业务员，而是介于两者之间，不仅有一定的客户源，还要有资深的产品知识和产品实际应用技术。

3.必要性

就目前的现状来说，我感觉公司是为了配合海外市场而进行招聘的，一般来说，对于外资企业，它是分厂有必要的一个岗位，类似于技术型销售人才。
单独的销售人员，完全不理解技术，是不能满足客户需求的，即不能及时发现客户需要什么样的产品，在这种背景下，又怎么开拓市场，所以，FAE就显得格外重要，她可以抓住客户的痛点，对症下药。

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三、岗位前景

作为一种职业岗位，我们更关注其岗位的前景，一般来说会有以下几种前景;

内部晋升资深FAE
内部晋升管理
同岗位业内跳槽
转型销售
转型市场
转回研发
创办公司
换行业，如转金融，投资等

总结

本文简单介绍了FAE的一些信息，后续如果有新的岗位，会继续更新。