2008-05-28 日志：做一个堂堂正正的培训师

这两天参加普尔摩（Promo）公司安雅培训师的培训（名为Training To Trainer），两天下来，最大的感想就是——被骗了。具体怎么个骗人法，以后我慢慢贴，单举一个令人不可思议的例子：粗制滥造的PPT、没有任何公司的LOGO，其中的内容几乎完全是从网上搜来的，没有什么核心理论，好歹也算付出努力了也就算了——不想，今天下午看的PPT里竟然有多处错字！有一处竟然是大标题（斗大的字）少一个字！“培训师的自我修”，“炼”字没了！

此女士在台上脸那叫一个不红不白，见过脸皮厚的，没见过脸皮这么厚的。如果说，我在这次培训中真能学到点东西，那就是——皮致后则无敌。

此女士一上来就使出安利培训师传销以及XX功的洗脑大法，另人极其反感。又是要求学员开放、又是要求学员放下、又是要求学员空杯心态……让我们看看这都是一些什么样的“猫腻”吧！

本文选自于加朋所著《互动三节棍》，引用请注明出处。

培训师耍的“心态”猫腻！

成为一名职业培训师之前，我也经常参加培训，以学员身份听了不少的课程。

 那时，我就注意到一个现象，很多培训师对学员的“心态”表现出非常浓厚的兴趣，他们频频要求学员保持“端正的心态”、保持“积极的心态”、保持“开放的心态”、保持“接受的心态”、保持“空杯的心态”、保持“归零的心态”等等。

 等到我逐步走向讲台，有了更多的授课体验，加之与其他培训师就这一现象进行的交流，渐渐搞清了其中的门道。

 这些种种的“心态”，其自身的客观成份太少，被人强加其上的主观臆测太多，渐渐它们就成了纯粹被人利用的工具。表面上，培训师对学员的“心态”提出那些要求的公开理由是“为了学员好”。

 但事实上，学员真能保持那样的“心态”吗？既然学员无法真正保持那样的“心态”，培训师为什么还要提出那样的要求呢？其实，“端正的心态”、“积极的心态”、“开放的心态”、“接受的心态”、“空杯的心态”、“归零的心态”等等所谓“心态”已经成为培训界的“意识形态”，培训师们对学员提出这些“心态”上的要求，不但令学员难以公开反驳，更是威吓学员的“杀威棒”，有谁胆敢质疑培训师，有谁胆敢反驳培训师，有谁胆敢蔑视培训师，有谁胆敢固执己见，均有可能被扣上“心态不端正”、“心态不积极”、“心态不开放”等等大冒子。

 如此执著于对学员的“心态”提出种种不切实际的要求，一方面反应了这些培训师希望培训课程能够顺利进行的“心态”，另一方面反应了培训师缺乏自信的“心态”，尽管极少有培训师会承认这一点。

 这一误区所带来的最大问题是，陷入这一误区的培训师，由于“陷”得太深而难以自拔，他已经沉醉于这样的“幻境”：学员的“心态”的确是容易出问题，非常需要培训师帮助学员把握“正确的心态方向”。

 本来培训师知道自己是在演戏，可是演得太投入，就把演戏给当真了。这样一来，培训师往往不能客观评价学员在课堂上的表现，自然也不能客观地发现培训内容值得改进的地方。

本文选自于加朋所著《互动三节棍》，引用请注明出处。

最后，忠告安雅培训师一句：你如此忽悠没上过讲台、不懂培训的学员，败坏的是培训师的师德。