信息系统项目管理师 第10章 项目进度管理

1.管理基础

1.项目进度计划的定义和总要求

2.管理新实践

具有未完成项的迭代型进度计划
按需进行的进度计划

2.项目进度管理过程

1.过程概述

• 规划进度管理 为了规划、编制、管理、执行和控制项目进度、制定政策、程序和文档。
• 定义活动 识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体活动
• 排列活动顺序 识别和记录项目活动之间的关系
• 估算活动持续时间 根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数
• 制定进度计划 分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型，落实项目执行和监控情况
• 控制进度 监督项目状态，以更新项目进度和管理进度基准的变更

3.规划进度管理

为了规划、编制、管理、执行和控制项目进度,制定政策、程序和文档
为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向
输入:
1.项目章程
2.项目管理计划(开发方法、范围管理计划)
3.事业环境因素
4.组织过程资产
工具与技术:
1.专家判断
2.数据分析(备选方案分析 确定采用那些进度计划方法,以及如何将不同方法整合到项目中,滚动式规划的持续时间以及审查和更新频率)
3.会议
输出:
1.进度管理计划
项目进度模型、准确性、计量单位、绩效测量规则、工作分解结构、项目进度模型维护、控制临界值、报告格式

4.定义活动

识别和记录为完成项目可交付成果而须采取的具体行动的过程。
将工作包分解为进度活动,作为对项目工作进行进度估算、规划、执行、监督、控制的基础。
输入:
1.项目管理计划(进度管理计划、范围基准)
2.事业环境因素
3.组织过程资产
工具与技术:
1.专家判断
2.分解(逐步划分为更小、更便于管理的组成部分的技术)
3.滚动式规则 (迭代式的规划技术,即详细规划近期要完成的工作,同时在较高层级上粗略规划远期工作)
4.会议
输出:
1.活动清单(包含项目所需的进展活动)
2.活动属性(每项活动所具有的多重属性,用来扩充对活动的描述,活动属性随着项目进展情况演进并更新)
3.里程碑清单(重要时点或事件,里程碑清单列出了项目所有的里程碑,并指明每个里程碑式强制性的还是选择性的。里程碑的持续时间为零。)
4.变更请求
5.项目管理计划更新(进度基准、成本基准)

5.排列活动顺序

识别和记录项目活动之间关系的过程。
定义工作之间的逻辑顺序,以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率。
输入:
1.项目管理计划(进度管理计划、范围基准)
2.项目文件(假设日志、活动属性、活动清单、里程碑清单)
3.事业环境因素
4.组织过程资产
工具与技术:
1.紧前关系绘图法 PDM
2.箭线图法 ADM
3.确定和整合依赖关系 强制性、选择性、外部、内部
4.提前量和滞后量 提前量用负数 滞后量用正数
5.项目管理信息系统
输出:
1.项目进度网络图
2.项目文件(活动属性、活动清单、假设日志、里程碑清单)

6.估算活动持续时间

根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程
确定完成每个活动所需花费的时间量。
收益递减规律:
资源数量
技术进步
员工激励 拖延症和帕金森定律
输入:
1.项目管理计划(进度管理计划、范围基准)
2.项目文件(假设日志、风险登记册、活动属性、活动清单、里程碑清单、经验教训登记册、资源需求、资源分解结构、资源日历、项目团队派工单)
3.事业环境因素
4.组织过程资产
工具与技术:
1.专家判断
2.类比估算(使用相似活动或项目的历史数据来估算当前活动或项目的持续时间成本的技术,基于参数值)
3.参数估算(基于历史数据和项目参数,使用某种算发来计算成本或持续时间的估算技术。)
4.三点估算
5.自下而上估算 (通过从下而上逐层汇总WBS组成部分的估算而得到项目估算)
6.数据分析(备选方案分析、储备分析)
7.决策(投票)
8.会议
输出:
1.持续时间估算 (对完成某项活动、阶段或项目所需的工作时段数的定量评估 并不包括任何滞后量,可指出一定的变动区间)
2.估算依据
3.项目文件更新(活动属性、假设日志、经验教训登记册)

7.制定进度计划

分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建进度模型,从而落实项目执行和监控的过程。
完成项目活动而制定具有计划日期的进度模型
输入:
1.项目管理计划(进度管理计划、范围基准)
2.项目文件(假设日志、风险登记册、活动属性、活动清单、里程碑清单、项目进度网络图、估算依据、持续时间估算、经验教训、资源需求、项目团队派工单、资源日历)
3.协议
4.事业环境因素
5.组织过程资产
工具与技术:
1.进度网络分析(1.当多个路径在同一时间点汇聚或分叉时,评估汇总进度储备的必要性,以减少出现进度落后的可能性 2.审查网络,查看关键路径是否存在高风险活动或具有较多提前量的活动,是否需要使用进度储备或执行风险应对计划来减低关键路径的风险)
2.关键路径法 (1.某项活动的最早开始时间必须相同或晚于直接指向这项活动的最早结束时间中的最晚时间 2.某项活动的最迟结束时间必须相同或早于该活动直接指向的所有活动最迟开始时间的最早时间)
3.资源优化(资源平衡工期增加、资源平滑)
4.提前量与滞后量
5.数据分析(假设情景分析(各种情景进行评估,预测他们对项目目标的影响)、模拟(是把单个项目风险和不确定性的其他来源模拟化的方法,来评估他们对项目目标的潜在影响))
6.进度压缩 (赶工、快速跟进)
7.计划评审技术 PERT 34.1% 13.6% 2.1% 0.1% (最悲观-最乐观)/6=标准差
8.项目管理信息系统
9.敏捷或适应型发布规则
输出:
1.进度基准
2.项目进度计划 横道图、里程碑图、项目进度网络图 里程碑进度计划里程碑图 概括性进度计划 横道图 详细进度计划 项目进度网络图
3.进度数据 用以描述和控制进度计划的信息集合。进度里程碑、进度活动、活动属性、全部假设条件与制约因素
4.项目日历(开展进度活动的可用工作日和工作班次)
5.变更请求
6.项目管理计划更新
7.项目文件更新

8.控制进度

监督项目状态,更新项目进度和管理进度基准变更的过程。
整个项目期间保持对进度基准的维护。
判断项目进度的当前状态
引发进度变更的因素施加影响
重新考虑必要的进度储备
判断项目进度是否依据发生变更
在变更时间发生时对其进行管理
输入:
1.项目管理计划(进度管理计划、进度基准、范围基准、绩效测量基准)
2.项目文件(资源日历、项目进度计划、项目日历、进度数据、经验教训登记册)
3.工作绩效数据
4.组织过程资产
工具与技术:
1.数据分析(挣值分析、迭代燃尽图(实际剩余时间、理想剩余时间、剩余工作预测)、绩效审查、趋势分析、偏差分析、假设情景分析)
2.关键路径法 (检查关键路径的进展情况有助于确定项目进度状态,有助于识别进度风险)
3.项目管理信息系统
4.资源优化(同时考虑资源可用性和项目时间的情况下,对活动和活动所需资源进行的进度规划)
5.提前量和滞后量
6.进度压缩
输出:
1.工作绩效信息
2.进度预测(根据已有的信息和知识,对项目未来的情况和事件进行的估算和预计)
3.变更请求
4.项目管理计划更新(进度管理计划、进度基准、成本基准、绩效测量基准)
5.项目文件更新(假设日志、估算依据、经验教训登记册、项目进度计划、资源日历、进度数据、风险登记册)