在AppStore 上的一些推广经验(转载学习)

我在公司是负责收集用户数据的，我们公司目前有俩款产品在AppStore上线，效果很好。最近看到很多关于销售推广的经验与讨论，也很希望把自己知道的和大家分享，无奈公司老大严令我们不许在这里有任何发言……于是在这个星巴克，以这个马甲写下这些自己憋了很久想说的，不论对错，希望对大家有所参考。

 

短短一年多，现在的AppStore已经完全不是当年的那个样子了。很多数据，分析，坛子里活跃的，深潜的，偶尔出没的各位肯定都有阅读了。我也没必要多说，直接进入正题：怎么才能从AppStore赚更多的钱？目前从AppStore收钱主要是三种渠道：收费软件、免费软件＋IAP和在产品里做广告。其中后两者因为门槛低（至少，曾经门槛低）受到越来越多开发商的拥戴。受Tap XXX系、Storm 8系等成功产品的刺激，从2011年三月份开始，大量的免费游戏（及软件）不断涌现。仅在下不完全统计，做饭类游戏经常光顾总榜前200的有不下60个，模拟经营类的也有50个甚至更多。曾经的蓝海有渐渐变红的趋势……

对于免费软件游戏，最重要的莫过于用户量。质量类似的产品，它们的用户付费比率也是近似的，拥有更多用户的必然笑到最后。所以增加收入的核心就是增加用户数，也就是下载量。对于下载量，公司老板总说两个关键指标：展示量与转化率。展示量是指每天有多少用户看到了关于产品的图标（广告），转化率有两个数，第一个数是有多少用户通过点击产品的图标（广告）进入了iTunes的下载页面，另一个数是第一个数中的用户有多少点击了下载安装的按钮。说到转化率，对于免费游戏，用户下载没有什么经济、安全顾虑，所以很少有用户仔细阅读产品说明，转化率几乎就看你产品的图标与截图是否吸引人。所以必须必须必须认真对待图标与截图，丝毫马虎不得。我们公司第一个产品更换图标后下载量增长了30％以上，第二个产品的图标，从产品方案订了之后，前后画了不下30个版本，最后老板对我们自己美术实在失去信心了，就将图标外包给了台湾的专门设计UI的公司。而截图，必须经过美工的PS，如果你的截图就是实际运行图片，那你的产品就至少损失了20％的用户。

对于图标和截图的重要性，大家可能比我更有认识，同样吸引人的图标和截图，哪个软件的展示量（曝光率）越高，哪个软件就能获得更高的下载量。于是，最具有挑战性的问题就来了：如何提高曝光率。首先我们要明白所谓曝光率，来自哪里？根据我们公司的经验，论坛，博客，评测网站，网页广告这些都可以忽略不计。之前有很多帖子讨论过这些方式推广的效果，也有跟国外专业枪手合作在论坛和评测网站推广的经验分享，结论和我们公司之前的尝试一样，就是：效果不大。那么，大头的曝光率来自哪里呢？根据我们公司推广的经验，来自两个地方：首先是AppStore本身，其次是来自软件（游戏）内置的广告。根据我们公司的经验，自从Tapjoy被苹果封杀之后，广告推广的成本基本上是每个安装2～3美刀。免费游戏很少能做到平均每个用户收入超过2美元的，所以如果想通过广告增加收入，我们的建议是：要么不做，要做就往吐血里做。广告带来的不仅是用户，还有AppStore排名的提升。提升AppStore的排名会极大提高软件的曝光率，这个道理已经是天理一样的存在了。如果给软件做广告，那你的目标必须是每广告安装至少带来2～3个来自因为AppStore排名提升而带来的安装，这样你的单次安装成本就会低于1美元，也就有了回本的希望。

除了广告，现在还有其它的途径增加产品曝光率，首当其冲的当然是FAAD。现在Tapjoy捐躯后，FAAD的效果更加明显。总榜排名前10的产品，一般有2～3个甚至5个都是与FAAD合作的结果！我们公司与FAAD合作了两次（当然就是我们这两个游戏），效果一次非常好，另一次相对差点。每次都为我们增加了至少20万下载量，一个产品曾经排名总榜前20。但是跟FAAD合作也有不爽，一是服务贵，二是店大欺客，你不做有人求着做，很难讲条件，时间也很难安排，好时间的推广都被大公司霸占了。我们比较失败的那次推广就是在周2。除了FAAD，我们公司还跟其它几家类似的公司有合作，效果也是有好有坏，但是总的讲都比直接吐血做广告要好很多。比如App All Star，Free App King，Gtekna，Top Deal Apps，App VIP，Monster Free Apps，iGiveaway等等，这些是我知道的我们公司合作过的，还有一些其它的渠道，但是公司觉得路子太野有被苹果咔嚓的风险，就没有采用。一分钱，一分货，他们的效果都没有FAAD那么好，有的甚至没有什么效果（比如iGiveaway，Monster Free Apps）。这些推广渠道的费用都比FAAD低，而且有的支持按效果收费，比如每安装付费（例如Free App King），或者效果好了才收钱（比如App All Star，Top Deal Apps），还有就是效果不好会退钱（比如Gtekna，iGiveaway）。这些渠道可以和吐血广告一起来使用，能够达到比较好的效果。根据我们公司产品的推广经验（教训）来说，多种推广同时使用的叠加效果往往更好。排名越高则相对的每下载推广成本越便宜。

AppStore这么发展下去，咱们开发者辛苦赚的钱，大头都要吐血的投进市场和推广里去了，我们公司就是为了积累用户狂做广告结果实际投入大于收入的，还得靠投资人的钱。但是这样不是一个良性循环。最近我在想，国内的App开发商数量是很多的，产品也很多，我们老板特别羡慕Storm8的游戏里首页都有一个推荐他们自己其它游戏的列表。我们觉得那个的推广效果肯定很好，但苦于只有两个产品热闹不起来……如果广大开发商能联合起来一起互相推荐，起码大家的推广成本会降低很多。我老板觉得不可能，他说同行是冤家……但是咱们的冤家应该是老外开发商吧，团结才是力量！这是我一直想说的，可惜自己没实力号召大家一起建立这样一个推广平台，但是这里有这么多的开发者，我们一起就会有可能。