2021梦想起航
记得从18年开始每年都来一遍自己的个人年终总结，今年也不例外来总结这一年自己所经历的，为这一年留点念想，也像往年一样给新的一年立个flag。梳理自己、总结工作、规划未来，展望未来。更是review自己，希望做到客观看待今年所做的事，构思明年该怎么去优化自己。
想想我的2020年关键词应该是：改变、相遇、未来可期。我知道，站在不同高度的人看到的风景是不一样的，希望能在我这个段位上总结梳理这一年所经历的事情、问题和教训，看看能不能归纳总结，完善到自己的处事经验和知识体系中。当然，有些经验也许是螺旋发展的，或许等以后的我回过来在看这些我的梳理的东西就会觉得些很幼稚。但至少我会期待那时候的我，和感谢现在的自己。
改变
这一年除了按节奏稳步进行本职数据运营的工作，即每日数据监控以及分析、从各项指标的变化去发现问题，并分析得出优化建议、进行有规划的驱动各模块优化改进，以及跟进数据运营后台的产品需求外，我觉得这一年工作以及技能方面最重要的改变有：
①进一步加深体会到数据运营工作思路、数据驱动的思维和逻辑。
②4月份重启的个人公众号【木木自由】，并创建以数据分析为主题的【数据说】系列。
③组建以数据分析为主的“小飞象数据分析社群”、以hr为主的“完美HR社群”，对于社群运营的接触，完善了自己所经历的运营体系。
总结来说，我的这一年主要经历可以概括以下几块：
A、数据运营
所经历的都涉及数据分析，并通过日常工作和社群运营的学习交流，对数据运营这一工作职责和意义有了更深刻理解，其实数据运营有两层含义，从狭义上指“数据运营”这一工作岗位，而广义指“用数据指导运营决策、驱动业务增长”的思维方式。与数据分析师这一岗位不同的是，数据运营更加侧重支持一线运营的业务决策。
然而，目前我从事的考勤hr软件的数据运营工作，我所理解的数据运营主要的作用有：
第一、推动团队明确产品目标，定义产品数据指标，从而通过“数据”客观的反映现阶段产品的状态
产品上线运营后进行评估的标准，以此形成闭环。制订目标绝不能拍脑袋，可以根据业务发展、行业发展、竞品分析、往年产品发展走势、产品转化规律等综合计算得出。
产品从收集需求到产品设计、产品研发、测试、运营等需要经历一个漫长而复杂的环节，尤其是运营环节，是验证产品设计和研发是否正确的重中之重。当产品推向市场以后，根据产品的用户数据和渠道推广数据，需要我们判断，现有产品的活跃度，便可以判断产品现在是缓一缓提高产品体验呢，还是加大投入拓展市场。
第二、通过“数据”找出哪些运营策略需要优化，从而提出改进策略，进而为制定业务目标提供数据支持
比如，在做TO B 做活动运营时候，我们都会搞线下沙龙活动结束以后，发现效果并不好。问题出现在哪里，你或许并不是非常了解情况。但是给你看数据，你大概就会明白，问题到底是出现在线索收集上、产品体验上、还是渠道推广上。根据数据找到问题的根节点，对症下药即可。分析原因并做进一步的运营手段优化建议。当我们确定目标的时候，我们需要通过数据来梳理目标达成的渠道，同时根据不同渠道的反馈，大概可以推测出目标达成的时间。
第三、力求精细化运营，进行用户分层，了解用户，对用户更具有掌控力
产品懂用户之前需要的是用户画像，用户画像的来源是数据。比如用户的性别，打开产品的时间段、停留的时间段、功能点的点击事件及频率、转化时间段、常用支付方式、登录方式等等，都可以在每一步获取用户的相关信息，并且根据用户行为的特征将其按需拆分成不同属性的用户群，例如：做过A事件的人拆分成一个用户群，做过B事件的拆分成另一个群，看群体用户画像有什么区别，看他的留存和回访有什么区别。
总之，数据运营的核心还是要发现业务的问题，给出改进优化建议，制定运营目标提供数据支持。一个好的数据运营一定要及时发现问题、定位问题，并提出可行的解决方案。
此时，也体现了数据分析非常重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。而在此过程中，逐步有一套思考方法，并且数据分析是我做运营以来最大的收获之一。
B、内容产出
从事的工作中，都会涉及“数据”，分析“数据”，从而指导工作及决策的方向等。简单来说，就是在一堆数据里，需要我们从杂乱无章的数据源里，通过数据表象，看到背后的本质，发现问题，找到规律，并得出有效的解决方案及建议或结论。而关于“数据”中包含的内容，太多有价值的东西值得我们去探索、去深究、去挖掘，所以，重启个人公众号【木木自由】，把这么多年对数据的理解、学习、感悟和经历经验，整理汇总出来，对数据知识体系做个总结，希望对未来能有所帮助，“数据说”应势而生！
▌数据说·第一季
主要是以数据分析经验为主题的杂谈。
数据说第三期同比和环比数据分析时，有哪些需要注意的点？
▌数据说·第二季
主要以数据驱动业务增长的案例来梳理交流数据方面的底层逻辑和经验。
▌数据说·第三季
主要以线下门店“人货场”的理念为主题，深入交流线下门店的数据分析的经验以及理论分享。
▌数据说·梦想季
主要以数据分析入门和转行数据分析的必备技能经验以及数据分析应用案例为主，更是小飞象的伙伴一起打磨的原创内容，以此梦想起航，为新的起点，更深层希望启航飞翔在数据分析行业，将会引领行业和岗位迈上新的高度，赋能新时代的蓝图的梦想。
▌数据说·实操季
主要以数据分析在具体业务中的实际应用，逐个推出参考指标和数据分析方案为主，更具象化的展示数据分析的实操案例。
▌数据说·小剧场
主要以数据分析的小经验为主。
C、社群运营
在此运营公众号的过程中，结实了很多优秀的伙伴，在与他们交流中，学到了很多知识，开拓了很多想法！并且加入了很多关于产品、运营、数据分析的群，了解了不少的知识盲区，扩展了更大的视野！
因此，建立一个专业分享式交流数据社群的想法油然而生，如星星之火，不断燃烧，经历三个多月的社群规划筹备，从社群愿景、价值观、使命的规划，运营体系的搭建，到内容体系的搭建，初始用户调研，后来用户反馈等等，到目前社群200多人，并且受到很多群友的认可，希望后期通过体系化的运营方式，提供一个超有价值的数据分析群体交流的理想之地。完美HR社群是由于工作需要而建立的一个hr方向的社群，后面也是希望可以和小飞象形成求职招聘的人才输出闭环。
以下就是两个社群的愿景：
▌小飞象数据分析社群
社区使命：让人人都具备数据分析的能力，用数据为个人发展和时代发展赋能
社区愿景：在大数据和5G技术逐渐成为趋势的时代背景下，无需精深的数学、统计、编程等知识，也可以做到精细化管理和组织优化，让数据分析的技能成为未来职场人的标配技能。
社区价值观：乐于分享、自我提升、赋能他人
▌完美HR社群
社群使命：集聚“数据”智能平台的专业力量，为人力资源管理者的发展和中国人力资源行业的发展赋能
社群愿景：打造一个人力资源行业学习和交流的“开源”平台
社区价值观：乐于分享、赋能HR、赋能他人，自我提升
然而，社群有5个元素：分别是同好，结构，输出，运营，复制。后期也会围绕这5个元素开展社群后续的运营。我觉得社群其实就是一种关系的维护，与粉丝的深度链接：利用互联网的一切可以利用的产品和工具，与你的目标用户发生关系，在关系的基础上产生互动和交易。其实社群运营的本质就是粉丝运营，粉丝经济：把自己的用户全部都拉到社群里面，而且这个社群运营区别于供职于社交类产品企业的运营，也就是甲方与乙方的区别。
相遇
来到这个世界，我们往往是独身一人，而在此后的人生旅途中，上天可以帮你安排好络绎不绝的人，而当生命中出现了某些重要的人时，我总是会想：“相遇皆是天意，感谢命运让我们相遇，也感谢你们不离不弃”。
A.伙伴
在此运营个人公众号、社群运营的过程中，收获了几位厉害的朋友红星、小陌、蓉姐，我们决定一起组建社群，红星以“飞翔”为名，创建了启航飞翔的数据分析行业，将会引领行业和岗位迈上新的高度，赋能新时代的蓝图的社群，【小飞象数据分析社群】。我们一起打造了数十篇数据分析类的原创文，归类在数据说·梦想季和实操季里，也收获了不少粉丝。在我印象里，红星成熟稳重果断干练,，小陌温柔细腻思维缜密，蓉姐热情开朗学习能力超强，他们都是值得我去追赶，去学习。
B.分享
遇到了野生社区主理人松月和中小微研究院纵横家的邀请，去做数据分析方面的内容分享。人生第一次受到别人的邀请做内容分享，虽然是文字+ppt的形式，于是，精心准备了《数据分析之道：抽丝剥茧，存乎一心》。其实还是存在不足，有些紧张，不自信等心态，分享过程中的时间把控等问题。
C.评选
受邀参加【人人都是产品经理-2020年度作者评选】，成为2020年度运营类优秀作家。
未来可期
2020，也算是开启新篇章的一年，也可以说是梦想起帆。在2021，将梦想起航！不知道有多少人和我一样，面对未知的时候，心里总是会隐隐充满着不安？事实上这种不安感，只是因为我们对未来没有底气，对自己没有信心。可是很多时候，当你尝试着跨出一步，也许事情会比你想象中好很多。
每个人都会有很多的第一次，第一次和她出去玩，第一次去陌生的地方工作，第一次一个人搬家……
当我们要去经历一件从没有做过的事，心里难免会有一丝焦虑。但是在这个过程中，我们会一次次解锁自己的能力，发现更好的自己。
在漫长的岁月中，你坚定迈出的每一步，都会让你离梦想更近一些。
所以， 2020的大目标有：
于工作，希望能更进一层楼！
于社群（小飞象），重点投入运营，打造一个数据分析交流的理想之地！
于内容输出，坚持自己的知识体系梳理，做一次正式的语音分享！
于读书，继续读完10本以上的书！
于数据分析工具，学好sql。于爱情，努力成为她的心中的小无敌！
如果说我对明年有什么期待的话，我想，还是那句话。
愿自己往前走一大步！爱情如是！未来可期！一切安好！
我爱你，月。
永远。
以上。
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我们将尽其所能打造数据分析交流的理想之地
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