在项目管理中,总是会碰到许多奇怪的事情,沟通可以说是项目管理中最重要的一个环节。
很多时候,就如各位在公司中碰到的情况一样,项目经理站在台上,发表着自己对于项目的期望值的看法。在他发表冗长而乏味的言论的时候,其中不乏有许多重要的甚至是精炼的思想,但是并不是所有人爱听的。
记得就在昨天,我在某网站做了一套心理测试题,测试结果大致是我属于食草类的性格,没有锋利的爪子。可能这也是我性格上的弱点吧,在处理很多问题,并且下决定时,我总是先会替别人着想一下,但是要知道,一个管理者在做决定的时候,总会有人高兴与不高兴的。你不可能同时满足所有人。除非那些人都装作很满足。
关于认同与不认同的问题,我也有一些自己的见解。
先来说认同, 我只想说, 认同都是相对的,
1)是因为利益相同所以才会认同
2)他和你平时关系就不错,所以认同
3)权力压迫,不得不认同
再来说不认同的,
1)他是你的对手
2)他有自己的独到见解,但是没有得到展现
3)他总想表现自己,不管对还是错,当然,他也不知道自己是错的,也不知道你是对的
也许很多刚成为管理者的同行会跟我犯过同样的错误,那就是总希望所有人都认同我。当发生不理解的情况时,总是感到心里发闷,总是在心头萦绕着,为什么得不到认同,那些不认同的人到底怎么了。
其实归根结底,还是要管理者有一个自我的审视,知道哪些决定会产生什么样的结果,还有就是心理承受度。知道自己是否可以忍受那么多的否定结果。
认同你的,在发现你的决定最后是错误的时候,会对你产生质疑,不认同的,在你最后结果是正确的情况下,也会改变对你的看法。
就是场赌博,但是需要你的经验与判断力。
所以,送各位一句话,相信自己,甭管认同不认同的,就放手下决定吧,否则要你这个管理者干嘛?
当然,别忘了回头思考和倾听一下,那些否定者们的意见,也许对你是真有帮助的。