论软件产品的易用性(一)

1 2003年中国颁布: GB/T16260@2003 (ISO 9126-2001)《软件工程产品质量》

2 其中,谈到:软件易用性,如下:
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6. 3 易用性
在指定条件下使用时,软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力
    注1: 功能性、可靠性和效率的某些方面也会影响易用性,但是按本部分的意图,它们没被分类为易用性
    注2: 用户可能包括操作员、最终用户和受该软件的使用影响或依赖于该软件使用的间接用户。易用性必须针对软件所影响的所有不同的用户环境,这可能包括对使用的准备和结果的评价
    6.3.1 易理解性
          软件产品使用户能理解软件是否合适以及如何能将软件用于特定的任务和使用条件的能力。
          注 :这要依赖于软件提供的文档和初始印象。
    6.3.2 易学性
          软件产品使用户能学习其应用的能力。
          注 :该内部属性相当于工SO 9241-10中定义的对学习的适合性。
    6.3.3 易操作性
          软件产品使用户能操作和控制它的能力
          注1: 适合性、易改变性、适应性和易安装性的某些方面可能会影响易操作性
          注2: 易操作性相当于工S09241-10中定义的可控性、容错性和与用户期望的符合性
          注3: 对于用户所操作的系统功能性、可靠性、易用性和效率的组合可通过使用质量从外部进行测量。
    6.3.4 吸引性
          软件产品吸引用户的能力。
          注 :这涉及到软件旨在使自身对用户更具吸引力的属性,例如颜色的使用和图形化设计的特征。
    6.3 .5 易用性的依从性
          软件产品遵循与易用性相关的标准、约定、风格指南或法规的能力

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