我感觉遇见的最烦人的问题就是网络问题了,小到什么你快来帮我看看,我怎么又连不上网了,大到服务直接访问不到了。诸如此类的问题特别烦人,但是又经常遇到,你还一点都不敢拖着不处理。小问题当然好解决了,重启一下就糊弄过去了,但是一旦上升到企业层面上,网络问题则不容忽视,在踩过不少坑以后,我总结出了排查网络问题的几步流程,一般来说按照流程走,网络问题都能解决。
传输介质问题
在企业的百万机房里,传输介质一般都是七类线吧。这一步先看看网线插没插紧,网卡灯亮不亮(主要看灯亮不亮),灯亮了基本就不是这一步的问题。
物理主机和路由器之间
第二步看物理主机和路由器之间有没有问题,具体方法是ping一下网关,如果能ping通则不是这步的问题。
能不能连上公网
首先要ping一个公网的IP地址,如果能ping通则再ping一下域名。
这步主要是为了检查DNS域名解析是否出了问题,如果IP能ping通而域名ping不同,就一定是DNS出了问题。