【微信机器人】效果展示

背景

• 现在大语言模型有对话的能力，再结合知识库，可以实现智能问答的业务功能。
• 如果只希望大语言模型只回答知识库以内的问题，我们可以通过代码逻辑加以限定
• 微信做为大家每天日常必备的沟通工具，很多时候希望能借助微信来解答客户提出的一些问题
• 这样可以减少人工客服的介入，并且可以24小时提供服务
• 我们只需要不断更新和维护我们的知识库即可

效果截图

• 智能客服收到用户的提问时，首先会去知识库进行匹配
• 如果匹配中了，拼好prompt，调用大语言模型进行回答
• 如果没有匹配到，则固定回答一句话，当然这句话可以根据自己的业务需要进行自定义设置
• 这样一个24小时在线的智能客服就搭建完成了

声明

本项目仅供技术研究，请勿用于非法用途，如有任何人凭此做何非法事情，均于作者无关，特此声明。