瑞云服务云携手中煤机械，领跑售后服务新时代

导读：近日，浙江中煤机械科技有限公司（以下简称：中煤机械）与瑞云信息达成合作，将基于瑞云服务云搭建数字化售后服务管理平台，打造良好的客户体验，提升客户满意度，驱动业务持续增长。

中煤机械是中煤机械集团旗下的子公司，是一家致力于开拓能源装备制造领域应用市场的企业，是煤矿机电领域的标杆企业，旗下产品高端智能乳化液泵站在中国排名第一。

中煤机械是生产煤矿机电产品（乳化液泵站、喷雾泵站、支架阀）的专业厂家，是全国煤矿专用设备及配件产品定点生产单位，参与了国家行业标准的起草，主导产品的多项技术水平处于国际领先地位，高端产品市场占有率高达45%。

作为煤机行业的“排头兵”，中煤机械自成立以来，一直秉承“自主研发、高端制造、替代进口、领先世界、优质服务”的发展理念，立足煤机行业，强化科技研发，完善产品体系，服务煤炭行业，形成了完整的营销体系，产品畅销全国一百多个矿务局和矿务集团以及东南亚等国。

当前煤机行业正在拥抱数字化，煤机智能化程度逐步提升。面对行业数字化发展趋势，中煤机械主动牵手瑞云服务云，焕新售后服务模式，实现精细化服务过程管理，提升客户满意度，从而驱动企业的业务增长。

据介绍，本次项目瑞云服务云