亚马逊Echo将引领新的交互潮流？

近日，素有“互联网女皇”之称的玛丽•米克尔发布了2016年《互联网趋势报告》，引发了网友的广泛关注，实时直播、智能手机、语音搜索等国内互联网热点被一一点评，这个报告一时间也成为互联网从业人员的必读之作。

      在报告中有一个非常值得关注的事情就是关于亚马逊公司的Echo设备的分析。亚马逊的家庭语音联网设备Echo势头似乎才刚刚起步，并拥有着巨大的上升空间。数据显示，Echo在2015年第二季度的销量仅为20万部，但到2016年第一季度销量已经突破了100万部。米克尔认为，这一迹象显示出类似Echo的虚拟语音助理或许开始得到大部分消费者的认可。如今，已经有越来越多的科技消费者习惯于同这类语音助理进行互动，并在短短数秒内从它们那里得到合理的反馈。

      那亚马逊的Echo设备究竟是什么东西呢？作用又是什么呢？Echo是亚马逊公司在2014推出的基于语音识别的音响，引发了业内的高度关注，甚至被喻为未来智能家居的真正入口。亚马逊Echo呈现圆柱形的外观，通过Wi-Fi联网，家庭用户可以对着它说话，获取各种网络资讯、点播歌曲、视频，另外也可以连接各种智能家电进行控制。相比手机而言，这种设备更适合在家庭使用，用语音的方式实现快速的操控和咨询。

 

      对于消费者而言，Echo会逐渐成为一个合适的人机交互载体。毕竟，人类说话的速度相比打字输入要快的多，而且这一交互方式也不必打断消费者现在正在做的事。因此，如今的Echo似乎已经成为了这一趋势下人们的关注重点所在。而且，有许多技术人士都在针对Echo音箱开发许多新技能，比如为其增加了Uber叫车、播放Spotify音乐、在线订购披萨等服务。米克表示，Echo所支持的第三方服务数量已经从2015年9月的区区14个增加到了2016年5月的950个。

下一步，类似Echo智能语音助理的工作重点是逐渐掌控包括汽车这些人们出行的重要载体。比如，美国老牌汽车厂商福特此前就宣布将旗下福特Sync平台同亚马逊Echo平台合作，用户一键就可以启动方向盘上的语音系统、可以控制家中的车库门以及灯的开关，用户还可以通过亚马逊Echo获得亚马逊购物列表、天气播报甚至更多消息等。

      在过去75年里，每10年就有一次人机交互的重大革新，人类对机器的操作，从物理手柄按键，到物理键盘鼠标，再到触摸屏，而现在语音成为了重要的交互方式。所以就我个人而言，我认为语音一定会成为未来最主流的交互方式，Echo设备也必然引领未来的交互潮流。主要基于以下几点：

      1.技术成熟是核心原因之一。语音识别准确率已从2010年的70%上升到今年的90%，百度、谷歌、Hound等平台的语音识别准确率已超过90%。但是目前还有需要提高的空间，如果能将语音识别准确率提高到99%，而且能够针对户外嘈杂环境进行语音识别，相信一定会引发交互方式的质变。

      2.语音交互应用正在日益变多。语音搜索正在蚕食搜索份额，百度、谷歌的语音搜索在近十年来均取得了数十倍的增长，其中百度和必应语音搜索比例分别达到10%和25%；以Siri为代表的语音助手正在快速普及，美国用户使用这类工具的比例，已从2013年的30%增加到2015年的65%。说明现在越来越多的人愿意选择语音交互方式，解放人们双手和眼睛。

      3.越来越多的公司去生产智能语音设备。除了亚马逊公司的Echo设备之外，Google 公司也已推出配有内置扬声器的语音激活设备Google Home硬件，未来苹果很可能会发布类似Echo的硬件产品。当这些巨头都进入到智能语音设备领域，语音交互方式的春天还会远么？ 

      亚马逊的Echo无疑是让市场和用户体验到语音识别的最佳方式，也正是Echo背后亚马逊对于一个技术或者产业的偶然与必要因素的结合，谁又敢说Echo不能引领下一个人机交互潮流呢？更多资讯请关注今日头条号“乐享产品”。