短时记忆又称工作记忆,它指的是那些未进入长时记忆的、暂时存储在人的大脑中的信息。人类短时记忆的局限性在于,它的容量只有大约7个信息。因此在界面设计中,不应当要求或假定用户能够不借助任何外部媒介就可以记住超过7个的信息。违反这个设计原则的界面要么会导致出错率的增加,要么会导致操作效率的降低。克服短时记忆容量限制的方法:
1、人为地将原本大量的信息分割为多个小块,每个小块内只有少于7个信息,这样用户就可以较容易地记住这每个小块内地信息了;
2、对于那些原本需要用户手工地在不同界面之间转移到信息,改为由软件直接提供这个功能,从而消除用户对这些信息进行短时记忆的必要性;
3、将用户需要的,但又超出记忆容量的信息在屏幕上保持可见,消除记忆的必要性;