电子商务发展存在的问题

   对于电子商务这个专业，在第二年的第一学期。我还不知道电子商务这个专业是做什么的。只知道这个专业比较适合女生。其他的我真的一窍不通呢。直到这个学期接触了电子商务技术这一课，我才真正的明白这个专业的作用了。肯能在看上老师觉得我是个不听课的同学，其实我有听课。只是有时说到一些复杂的就走神了。很没有兴趣去听了，对自己也没有什么自信。也不严格要求自己。虽然老师的作业真的很多，多到我觉得老师好讨厌，给我们那么作业。但我现在回想，其实老师给的作业都可以在中间找到一些知识。说真的很多东西我都是从做作业开始明白，弄懂的。其实老师也是为我们好，但好归好。老师的作业还是很多。哈哈。而这一次要写个2000字的作业。我好头痛，我不是个很有文采的人。或许写的有废话也见谅。我会经过从网上搜查在加上我的自己的语言来写吧。

    电子商务存在的问题。一、诚信。诚信很重要。诚信成为我国商务的瓶颈。提出了提高全民诚信素质，加快相关法规建设，建立完善的信用体系，促进我国电子商务的健康发展。就拿我国来说吧，我国诚信基础薄弱，导致电子商务交易信任度低由于我国长期的“重商主义”影响，导致一些传统的社会诚信道德与伦理的缺失。现实社会中，假冒伪劣商品肆虐、虚假广告泛滥、合同履约率低、经理人缺少诚信、信用卡诈骗、对欠债追讨不力等诚信问题每天见于报端，几乎成了普遍现象；而电子商务作为不见面的交易模式，更难得到消费者的认同，而“无商不奸”的观念在人们的思想中根深蒂固，与企业、企业与消费者、人与人之间防范多于信任，都是电子商务发展的心理障碍。从而我们可知，在网路上的诚信也不知有多可靠呢?当中的交易诚信，现在喜欢网购的人也越来越多了吧。在网上总看到这么一句话“不需你出门，好东西送上门”但当中也有许多人不懂得支付宝这样东西吧。所以他们往往选择了汇款来解决，但他们并没有想到，其实网路上是个虚拟的世界。当中也存在许多诈骗，就拿我来做比方好了。有一次我买鞋，因为我未满十八岁，所以我没有办支付宝。也不知道有网银这个东西。就和卖家说好，我汇款过去，我个人是个单纯的想法，我觉得卖家做得生意的会讲信用，可我错了。我汇了钱过去，第一天他说他发了。过了好几天后我没有收到货，我在问他。他既然问我买了什么，最后他抵赖，开始他说他发了，后来说没有我这笔订单，这是我才知道我上当了。因为我完全没有证据去掩护我自己。就白白骗走了我的钱。我个人是个单纯的小女孩，但我想也不止我一个人上当吧。所以在这个交易诚信上我们中国做的很不好。即使交易信用有了，就说质量信用吧。质量的信用也很重要，因为当你付了款拿到的货却是个垃圾，而他放在网路上的相片却那么漂亮，让人就想要拥有它。而到了的却不是像图片上那种要的效果。虽然在网路上的价钱会比实体店的便宜，但有些的质量真的没法说了。从我亲身体验的，我觉得在网路上的东西就是一分钱一分货。便宜点的那质量真的糟糕死了，稍微贵点的，质量还可以说的过去呢。电子商务交易中诚信缺失的原因就是电子商务是在虚拟的环境中，交易双方互不见面，通过互联网进行的交易，正是由于电子商务的这种虚拟性，为电子商务交易的不诚信行为创造了条件。但这并不意味着在虚拟环境中交易就一定引发不诚信，电子商务的虚拟性不是电子商务交易缺乏诚信的根本原因，它只是一种表面现象。电子商务交易诚信缺失的根本原因主要有以下几个方面：经营者缺乏足够的诚信意识。由于我国的市场经济是由过去的计划经济转变而来，许多商家的经营观念还没有及时地进行相应地转变，还没有熟悉到在市场经济中，诚信是一种资本，诚信是企业的利润源泉；法律法规不够健全。由于电子商务是一个新生事物，所以，目前我国专门的电子商务法律法规还很不健全，对电子商务在法律方面缺乏明确的规范。因此，在电子商务交易中出现的一些问题解决起来缺少足够的法律依据。信用体系不完善。我国目前还没有建立起完善的企业信用档案，信用治理和信用评价滞后，信用监管不到位，对企业失信行为惩罚力度不大，这些都为企业不诚信提供了客观的生存空间。二、搜索功能不够完善当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词到数据库去查找，并返回最合适的Web页链接。但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明，目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜寻下去，直到找到满意价格的物品。三、交易的安全性得不到保障电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。四、电子商务的管理还不够规范电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。五、税务问题税务（包括关税和税收）是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电商务的税金。六、标准问题各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准，以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的搞商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散、无序、局部的状态、七、配送问题.配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。八、知识产权问题在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（专利、商标、版权和商业秘密等）中，版权保护的问题尤为突出。九、电子合同的法律问题在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。十、电子证据的认定信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。

电子商务的前景：  “2006年，我国电子商务将迎来一个高速发展时期。”电子商务中介服务网站阿里巴巴总裁马云认为，中国互联网市场的发展经历了从广告市场的争夺，到短信息市场的争夺，再到游戏市场的争夺的不同发展阶段，而不久的将来会很快就要进入对电子商务市场的争夺。  

早在上世纪90年代互联网应用刚刚崛起的时候，许多互联网企业就曾热炒过电子商务这个概念，但是由于缺 乏信用认证、物流体系不健全、网上资金交易难以实现等原因，互联网企业大力宣传的电子商务没能引起中国传统企业的兴趣，电子商务也在中国沉寂多年。近日， 记者在采访中发现，随着中国互联网业的复苏和发展，越来越多的互联网企业开始将赢利目标再次锁定传统企业用户，电子商务在互联网企业的大力推销下再次成为 业内关注的焦点。然而，面对互联网业新一轮的电子商务热潮，国内的传统企业用户却依旧保持着谨慎的态度。