浏览器不能上网

有ie能上网，其他浏览器和软件都不能

事情是这样的，前几天从学校回来，没网，搜到一个没有密码的wifi，能连接上但是不能上网，折腾了几天，我点击C盘里面C:\Program Files（x86）\Internet Explorer里面的iexplore.exe，不能上网，但是点击C盘里面C:\Program Files\Internet Explorer里面的iexplore.exe，却能够上网，但是也只有这个ie能上网，其他浏览器都不能上网，qq，酷狗所有软件都不能连接网络，不知道这是怎么回事，求帮忙，笔记本win7旗舰版

解决方法：
以管理员方式打开cmd.exe，运行如下命令：
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log hit

让被阻止了的svchost.exe进程恢复正常，以解决Windows 7 通信端口初始化失败的问题