（翻译）完成模式（Completion）

问题概述

  完成目标时奖励用户，营造闭环的感觉。

示例

用途

• 用于想将用户的行为引导到特定的最终目标上；
• 用于想给用户一个通过努力就能达到的最终目标[1]；
• 用于想传达过程的部分内容的终点并说明后续内容是什么[2]。

解决方案

  如果应用程序存在最终目标，可以利用“闭合需要”心理，驱动用户向最终目标靠拢[3]。
  另外，还可以将大型任务划分为一组子任务，每完成一个子任务，就让用户歇歇并且/或者告知用户后续安排[4]。

设置期望，沟通进度

  关键是设置期望与沟通进度，充分利用奖励的激励作用。可以通过多个方面多种角度设定和传达期望[5]：

• 时间方面：过程有多长；
• 资源方面：完成整个过程需要投入多少精力？达到最终目标需要多少工时、金钱？；
• 质量方面：完成子任务或整个过程的要求是什么？[6]；
• 进度方面：整个过程已经完成了多少？需要用多少资源、多少时间，以什么质量完成？。

正式宣告完成

  如果完成应用程序的最终目标后能够炫耀，请给用户提供宣告完成目标的途径。宣告完成目标的常见方式有：

• 徽章、奖杯和成就—例如Foursquare网站提供的 Super Swarm Badge奖励，stackoverflow网站提供的 Booster badge 奖励；
• 认证—当完成课程，成为注册工程师时授予；
• 文凭—当完成教育、取得学位时授予。

说明

  对闭合和完成的渴望促使用户采取行动。提供庆祝完成目标的方法，激励用户抓紧行动。将大型任务划分为一组子任务，每完成一个子任务就奖励用户，并趁机设置期望，沟通进度及后续安排。

原文地址：http://ui-patterns.com/patterns/Completion

[1]原文：Use when you want to provide users with a tangible end-goal that they can strive toward achieving
[2]原文：Use when you want to communicate the end of one part of a process and present what’s next
[3]原文：If your application is geared toward a purpose with an end goal, you can use the fact the our Need for closure drive us toward a well defined end-goal.
[4]原文：Optionally, you can divide a larger task into fewer sub-tasks and use the completion of each sub-task to give the user a break and/or communicate what is next.
[5]原文：They key is to set expectations and communicate progress in order to utilize the motivational powers of this reward. Expectations can be set and communicated in multiple dimensions:
[6]原文：In quality, what are the requirements of completing sub-tasks or entirely completing a process.