项目经理必看！一文读懂PMO的功能和职责

PMO就是我们通常所说的“项目管理办公室”，它充当着项目监管、治理和支持的中心角色，确保项目能够有效地执行，并且与企业的业务目标保持一致。

那么，PMO在组织中具体承担了哪些功能和职责呢？下面，小编为你详细讲解。

PMO（项目管理办公室）是什么？

PMO是一个在组织内部负责提供管理报告、制定指导原则和治理框架的团队、部门和机构。

PMO的核心职责包括建立和维持项目管理的标准、流程和最佳实践，以确保项目能够高效地进行。此外，它还在优化资源使用、帮助企业实现其战略目标以及保护企业免受市场波动影响等方面，发挥着重要作用。

PMO的功能与职责

在现代企业中，以价值为中心的项目管理办公室（PMO）可以担任多种角色，对于那些项目驱动型的公司而言，PMO能够起到颠覆性的作用。项目管理办公室（PMO）的主要功能和职责包括——

（1）建立项目治理结构

PMO负责建立一套有组织的项目治理框架 ，用以管理项目。这个框架会涉及到多种不同的参与者，包括团队成员、项目经理、项目赞助人、投资者和客户等。每个人都有明确的角色、责任和决策权限。这样的治理结构旨在：

保证项目能够与企业的短期和长期目标保持一致；
确保合适的人能接触到所需的信息以做出恰当的决策；
项目能够在预定的时间和预算内完成；
企业资源得到高效利用；
对所有项目进行持续地风险评估与缓解。
（2）优先根据业务战略目标安排项目

为了业务的未来发展，设定运营和战略目标是非常重要的。这些目标对公司的短期及长期成功至关重要。这些目标可以通过多个项目和项目组合来实现。PMO在这个过程中扮演了非常重要的角色，具体职责包括：

确保项目和项目组合与公司的运营及战略目标一致；
根据公司目标选择和优先级对项目排序；
根据公司目标分配和使用资源；
设计和监控不同项目和组合的绩效指标（KPI)。
（4）提供管理报告

PMO的一个主要任务是把汇总的信息传递给需要它的人。这样做的目的是帮助管理层做出既明智又及时的决策，以确保项目能够顺利交付。管理报告可能包括：

项目的整体进展情况和状态；
所有项目里程碑和交付成果的最新状态；
有关预算、预测、实际支出、利润率等的财务信息；
项目面临的风险以及这些风险的缓解措施；
运营效率和项目绩效；
如何有效管理和使用公司资源。
（5）简化和自动化流程和工作流程

简化和自动化流程和工作流程是PMO改进性能的一部分，具体做法包括：

建立项目申请、选择和优先排序的流程；
简化资源申请和分配的工作流程；
搜集最新的员工技能、兴趣和经验信息；
在问题变得过于严重之前进行预警和预测。
（6）有效规划和调度资源

资源规划是项目管理办公室（PMO）非常重要的一个职责，可以确保正确的资源在合适的时间被分配到合适的项目上。以下是进行有效资源规划和安排的几个关键点：

使用统一的资源计划来取代分散的电子表格，避免信息孤岛的出现；
为所有相关方提供资源的容量、技能和可用性的清晰视图；
建立实时资源调度机制，以便快速应对变化；
跟踪所有类型的工作，包括 项目相关的工作、非项目工作和休假等；
创建多维视角来应对矩阵组织结构带来的挑战；
进行资源能力规划的预测，以便在不断变化的商业环境中，及时获得项目资源配置的洞见并采取相应的纠正措施。
（7）预测并启用资源容量计划

在动态变化的业务环境中，PMO对项目资源进行预测和实时预见至关重要，以便能够提前采取纠正措施。

预测资源的供需情况，以便识别资源的短缺或过剩；
预测待命人员和项目空缺，最大限度地减少资源浪费；
对资源管理的财务进行预测，以确定盈利能力和利润率。
（8）指导和培训项目经理

PMO需要为项目经理提供指导和培训，因为他们是项目管理的关键人物。

通过培训和提升项目经理的技能，他们在领导项目执行和管理团队互动方面的能力得到了增强。采用这种方法，项目能够挖掘内部潜力，通过利用员工的关键技能和知识相互支持，完成任务。

（9）促进团队合作和沟通

确保团队成员之间能够有效地协作和沟通，也是PMO的一项重要职责，这有助于：

让远程团队整合在一起，确保每个人都有共同的目标；
人物能够更快的完成，减少不必要的等待时间；
更快地与合适的人沟通，避免混乱；
更迅速、有效地解决紧急问题。
PMP是受全球认可的项目管理专业人士资格认证，它是由全球领先的项目管理专业组织机构-PMI（项目管理协会）设立并严格评估项目管理人士知识技能是否具有高品质的资格认证考试。

PMP证书价值

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持有PMP认证证书在部分地区还能认定为中级职称。如根据北京市人社局《北京市境外职业资格认可目录（3.0版）》，取得PMP®项目管理证书可对应具备相应系列（专业）中级职称，并可作为申报本市高级职称的条件。

同时，获得PMP证书可以帮助你建立一套成熟的知识体系，养成项目管理思维，提高项目完成效率，提升团队管理能力，有助于你实现升职加薪和换更高薪工作的长期职业目标。