有关EXCHANGE 2010免责声明乱码的问题

               

近日客户报BlackBerry 手机上面转发Exchange 2010的邮件，外网用户收到邮件乱码。

环境：

BES 5.0.3

Exchange Server 2010 没有打补丁

查到最后，原来是客户的Exchange 2010服务器需要更改配置，完全不是BlackBerry的问题。

现象：

黑莓手机上转发丰富文本的中文邮件到外网邮箱，外网邮箱显示乱码。

 

原因：

东方花旗在Exchange服务器上加了个 传输规则-> “免责声明”，免责声明的文本包含中文，服务器的编码是UTF-8。

用户在outlook客户端里面创建的丰富邮件的文本是中文的，编码是gb2312。

Exchange服务器的transport发送邮件的时候，将以上两者混合后产生乱码。

 

解决办法：

提示：修改前备份该文件。保存修改后可能需要重新启动Exchange服务器和BlackBerry服务器。

修改：修改Exchange服务器的\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\bin\EdgeTransport.exe.config文件

添加      <addkey="DisableDetectEncodingFromMetaTag" value="true" />

 

适用环境：

Exchange 2007, 2010, 2010 sp1

 

 

参考：

http://support.microsoft.com/kb/969129

http://blog.c7solutions.com/2011/01/random-chinese-characters-in-exchange.html

           

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