企业要做大做强，关键在于人才

前一阵子在一家货代企业实习，这家企业的老板是香港人，他做物流这一行已经有十几年了。总公司就在香港，03年在上海开设了另一家货代公司，在广州、宁波也开设了这家上海公司名义下的子公司，我就在广州分公司工作。

香港公司和大陆这边3家公司的员工总数也就30人左右，可谓是一家迷你型企业，我们广州这边的还算人多的，有9个人，宁波那边的只有2个人，一个经理和一个操作。总公司和其他分公司的情况我不了解，但是广州分公司的工作氛围和员工能力我倒是可以做一个点评。

工作氛围比较轻松，没有打卡机，早上上班的时候在一个本子上写上你的姓名以及几点上班，下班的时候写上下班时间，迟到个十几二十分钟也没人问你。而且公司就那几个人，低头不见抬头见的，不到两天的时间就都熟了，一天没见到哪张面孔肯定会问一下他或她是不是请假了。上班时间是一周五天半，当然经理、贸易助理、财务人员这些在这家公司干了好几年的在周六早上都是不来上班的。操作、销售人员还是要在周六上半天班的。

公司的财务人员是一个三十岁出头的女人，她每天八点半就上班。公司人员少，她还要负责后勤工作，还要负责招聘工作，工作的电脑、打印机、电话等处了问题也是找她处理。在我看来，她是一个事事谨小慎微的人，怕出错，没什么创造力。我在电脑装个简单的软件，如WPS，都要先经过她的同意，说是怕电脑中毒。我不太喜欢这种事事过问、谨小慎微的为人和性格，但看在她是前辈的份上，也只能由着她。我是一个很敢于尝试的人，如果什么事都要向她报道，而她又要我解释半天装这个软件干什么用的话我早就疯了，现在我离开了公司，感觉很轻松，因为这本来就不是我喜欢的员工。

公司的操作只有一个女生，25岁，负责货物的进出口海运空运操作。她一直跟我抱怨说这份工作很累，再做多一个月就走了，之前跟经理讲要求加薪，经理答应加200块，她感觉经理是在打发要饭的，因此做完这一个月就坚持要走了。我跟她关系比较好，所以在比较闲的时候也会帮她打打下手，订个舱、催下补料、联系下物流公司、对单、写支付、出账单、录系统等，就这些琐事也是忙得我晕头转向的。她确实很忙很累，脾气也变得很急躁，身体也不好，三天两头要去看医生。

她目前的工资是3500左右，在广州对于一个工作了近3年的大学生来说算低的了。但是我也一直很好奇为何经理只答应加200块，经理不像是那种小气的人，可能的原因就是经理确实不喜欢这个操作，也认为她对公司而言只值这个价。操作说要辞职后，公司就一直忙着招人，但是对一个小公司来说招人谈何容易，花钱在中华英才网上挂招聘广告，也是迟迟没人来应聘。经理也是一个很偏执的人，丝毫不考虑挽留这位为公司奉献了两年青春的老员工。不过也有可能是因为经理是半路杀出来的程咬金，对这位操作小姑娘不太了解。

平常在公司跟这位小姑娘接触的也比较多，给我的感觉就是她不是那种会哄上级开心，急上级之所急，不要将太多麻烦带给上级，甚至为上级排忧解难的人，记住那两个字：不是。她就是一个很straight的人，做惯了出口货，遇到进口货的问题就束手无策，经理叫她反过来思考，她就一直在跟经理争吵要向谁拿补料和向谁拿consignee的资料。我的位置就夹在她和经理之间，争吵的每一句话我都听得清清楚楚，可惜我也是菜鸟一个帮不上什么忙。但是我知道她给经理——一个最终决定她能否涨薪的人的印象已经很不好了。另外，这个小姑娘并不怕经理，但是讨厌被经理骂和指责，因此很多事情她都要禀报经理，把皮球踢给经理，心里想着反正错了就是你的事，不关我的事了。这种态度是很不可取的，即使很忙很累，也不应该采取这种态度办事和面对上级。

经理是一个近30岁的女性，未婚，估计是忙得没时间进入婚姻殿堂了。公司的事情无论大小，事事唯她马首是瞻，两个小时不接电话，可能公司已经把她的电话打爆了。真的是事无巨细，事必躬亲啊，这样能不累吗？！她自己还在阿里巴巴国际站上开了一家贸易公司，从东莞工厂拿货，但是因为外贸网站一直没人管理，所以效益也不好，听同事说至今只做成过一笔交易。经理在这边的货代公司已经很忙了，哪还有心思管理外贸网站。最最根本的原因，还是因为公司有一种家长制的办事态度，什么事情都要过问经理，都要经理签名，长期下来，公司就培养了一批对言听计从的胆小鬼，为了不承担责任就把皮球踢给上级。而经理估计也是很享受这种特权或统治欲，不仅不对员工的办事态度多加引导，让他们成为敢作敢当的企业员工，反而是事必躬亲，整天忙忙忙，公司的效益却不见得有多好。跟着这样的经理混估计也是没什么前途的，虽然我对经理是很尊敬的，但是没有办法，实在是受不了她这么匆忙的脚步。

阿里巴巴外贸网站主要是贸易助理，她也是一个30岁出头的女性，典型的广州人，给我的感觉像极了外来媳妇本地郎里面阿祖那些坐办公室的员工。她的工作比较轻松，一看就是来混日子的，我对她的印象也不深，只知道她很少讲普通话，典型的广州人。

公司还有2个内地销售和2个海外销售，其中，1个内地销售和1个海外销售因为家里离公司比较远，所以他们是在家里办公的，只有逢年过节什么的会跟公司的人聚一下，平时见不到他们的。在公司的两个销售都是新人，其中一个女孩子正打算跟经理说要辞职，她也是那种身子骨很弱的女生，老是嚷着这么累的工作自己真受不了所以离职是迟早的事。

这样算来的话，公司雷打不动的只有5个人，2个在家工作的销售、忙得经常不在办公室的经理、典型广州人的贸易助理、谨小慎微的财务后勤人资。操作、销售都是流动性较大的职位。但是在我看来，企业要做大做强，关键还是在于人才。

我一直很喜欢这样一种工作环境：大家在茶余饭后、三言两语之间有一个很好的idea浮现出来，然后大家又有能力，公司也肯给资源，放手让我们自己去做，然后一个很漂亮的project就出来了。你能体会那种喜悦吗？可惜的是公司目前并没有这种氛围，大家茶余饭后谈的更多的是公司的不好、工资的不高、以及什么时候要走等，低沉到我看不下去，所以我选择了离职。

我觉得自己是一个人才，不能再这样低调下去了，要找到一个更宽阔的平台，让自己的潜能充分发挥。校招活动正在紧锣密鼓地进行着，我希望可以在这一轮秋招中找到自己心仪的职业并为其奋斗一生。

还是那句话，企业要做大做强，关键在于人才，如果公司不懂得不舍得培养人才，也不会从外面引进人才，那这家企业要做强做大是十分困难。积累了这么多年的经验，维持下来并不难，难的还是把企业做大，而这也是我们当初成立一家企业最初的目标。