今天看电视,电视中说2001年之前国人尚没有使用短信的习惯,但年底拜年短信却使移动的服务器崩溃,最终大家都学会了发短信。项立刚说,用户的使用习惯是可以培养的,这点我深以为然啊。尤其是做软件开发,我们不但要了解用户的使用习惯,还要学会引领用户的使用习惯,
从而可以更高效为客户服务。
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