springboot电信营销派单系统_4qv14[独有源码]了解毕业设计的关键考虑因素

本项目包含程序+源码+数据库+LW+调试部署环境,文末可获取一份本项目的java源码和数据库参考。

系统的选题背景和意义

选题背景: 随着信息技术的快速发展和互联网的普及,电信行业正面临着巨大的市场竞争压力。为了提高运营效率、降低成本并增加用户粘性,电信运营商需要建立一套高效的营销派单系统。该系统能够自动化地处理营销活动中的派单流程,实现快速响应和准确派单,从而提升客户满意度和运营效益。

选题意义: 首先,电信营销派单系统的建立可以极大地提高运营效率。传统的派单方式通常需要人工介入,容易出现繁琐的操作和信息传递不畅的问题,导致派单过程耗时长、效率低下。而通过引入自动化的派单系统,可以实现派单流程的标准化和自动化,大大缩短派单时间,提高工作效率。

其次,电信营销派单系统还可以降低运营成本。传统的派单方式需要大量的人力资源投入,包括人工填写派单信息、电话沟通、纸质文档传递等,这些都会增加企业的运营成本。而通过引入电信营销派单系统,可以实现信息的快速传递和自动化处理,减少人力资源的投入,从而降低企业的运营成本。

此外,电信营销派单系统还能提升用户粘性。通过系统的派单流程,可以更好地跟踪和记录客户需求,并及时响应和解决问题。这不仅可以提高客户满意度,还能增加用户对电信运营商的信任和依赖,进而提升用户粘性,促进用户长期使用电信服务。

综上所述,建立一套高效的电信营销派单系统具有重要的背景和意义。它不仅可以提高运营效率、降低成本,还能增加用户粘性,为电信运营商在激烈的市场竞争中取得优势提供有力支持。

以上选题背景和意义内容是根据本选题撰写,非本作品实际的选题背景、意义或功能。各位童鞋可参考用于写开题选题和意义内容切勿直接引用。本作品的实际功能和技术以下列内容为准。

技术栈:

本项目的技术栈主要包括前端Vue、后端Java程序语言开发、SSM框架和MySQL5.7数据库。

Vue是一种轻量级的JavaScript框架,能够快速构建交互式的用户界面。Vue提供了易于使用的API,使得开发者可以非常容易地创建组件化、可复用的代码。

Java是一种跨平台的编程语言,拥有丰富的库和工具生态系统,广泛用于企业级应用开发。Java在后端服务开发方面拥有强大的性能和可伸缩性,并且能够很好地与其他技术栈集成,如Spring、Hibernate、MyBatis等。

SSM框架是Spring、SpringMVC和MyBatis三个框架的结合体,其整合了各自优势,形成了完整的Web开发框架。本系统客户端向服务器发送请求,SpringMVC拦截请求交给相应的控制器(Controller)处理,使用注解或配置文件定义URL和方法映射,控制器调用Service层中的业务逻辑处理方法,Service层处理完毕后将结果返回给控制器,控制器根据返回的结果选择适当的视图(View)进行展示,视图渲染完成后返回给客户端的过程。

MySQL5.7是一种开源的关系型数据库管理系统,在数据存储和管理方面表现优异。它能够轻松地集成到任何技术栈中,如Java、Python、Ruby等。除此之外,MySQL还具备高可靠性、高稳定性、易扩展性和强数据安全性等特点。

我们选择Vue、Java、SSM框架和MySQL5.7作为本作品的技术栈,具有语言间的无缝协作、代码复用性强、开发效率高、性能高等诸多优势。

3.1可行性分析

在开发系统之前要进行系统可行性分析,目的是在用最简单的方法去解决最大的问题,程序一旦开发出来满足了用户的需要,所带来的利益也很多。下面我们将从技术、操作、经济等方面来选择这个系统最终是否开发。

3.1.1技术可行性

本系统开发选择java技术,java是一个完全面向对象的语言,java为开发者提供了丰富的类库,大大减少了使用windows编程的难度,减少开发人员在设计算法上的难度,作为java开发 Visual Studio更是一个必不可少的角色,它友好的界面,以及强大的功能,给程序开发人员带来了很多方便,加上环境简单,转移方便,无疑使此系统最佳的选择。所以后台设计选择使用MySQL数据库主要用来的建立和维护信息。对于前台开发要求应具备功能完善、易于操作等优点,后台数据库的要求则是能够建立和维护数据信息的统一性和完整性。

依据上述目标来分析本系统的硬件如下:

奔腾3的处理器;

内存是 2G;

硬盘是50G;

操作系统是Window 10;

在软件方面的话,安装了Visul Studio 0 和MySQL数据库开发工具。根据以上的软件与硬件要求,得到这个系统的技术是可行的。

3.1.2经济可行性

基于ssm的电信营销派单系统,该系统软件开发仅需要一台普通的计算机便可完成实现开发,其成本很低。另外,作为毕业设计作品来讲,开发成本基本上可以忽略不计,且该系统软件的投入使用,可以实现更加快速高效的电信营销派单系统,同时还能实现对人力资源和管理资源的有效节约,该电信营销派单系统在经济上完全可行。

3.1.3操作可行性

现在随着科技的飞速发展,计算机早已经进入了人们的日常生活中,人们的工作环境也不像以前有那么多的要求,需要员工一定要到公司办公,有的工作在家也可以完成。这使得人们的工作效益有了很大的提高。操作的多样性也变高了。因此,管理的计算机化,智能化是社会发展而带来的必然趋势,各种智能的软件层出不穷,不同的软件能完成用户不同的需求,这不仅提高了工作效率还能完成一些客户特定的一些需求。本系统不仅界面简洁明了还采用可视化界面,用户只要用鼠标和键盘就可以完成对相关信息的修改,删除,添加等操作。因为这个系统的操作十分简单,方便上手,对于第一次使用系统的人,只需要很少的时间就可以上手操作。由此可见,本系统在操作上是可行的。

3.1.4 运行可行性

本系统作为以java作为开发语言的系统,而且选用B/S结构则决定了要操作本系统仅需要占用很小的资源,并没有过多地硬件配置要求,目前市面上只要能正常运行浏览器的个人电脑都可以正常运行使用该系统。

经过总结,本系统在经济方面、技术方面、操作方面和运行方面的条件都得以满足,为此系统的开发具备了可行性条件。

3.2系统性能需求分析

对系统性能进行分析,可对系统反应度、界面简洁清晰度、储存能性、易学性和稳定性进行分析;

系统反应度:同时上万人在线时反应时间应该在两三秒以内,。

界面简洁清晰:系统界面要求简单明了,操作简单,用户操作容易上手。

储存性能高:电信营销派单系统中需要存储的信息有很多,所以对系统的存储量要求很高,因此数据库就应该很强大,才能保证信息能安全稳定的进行存储;

易学性:该系统在操作上必须简单好上手,没有很多复杂的操作,只需要简单的进行学习就能操作该系统。

稳定性:要求电信营销派单系统运行要稳定,界面清楚、字体清晰等。

3.3系统功能分析

考虑到实际生活中电信营销派单系统方面的需要以及对该平台认真的分析,将系统权限按管理员、客户和客户经理这三类涉及用户划分。

(a) 管理员;管理员使用本系统涉到的功能主要有:主页、个人中心、客户管理、客户经理管理、产品信息管理、产品分类管理、营销信息管理、客户评价管理、工作信息管理、考核评价管理、系统管理等功能。管理员用例图如图3-1所示。

 

图3-1 管理员用例图

(b)客户经理;进入系统可以实现主页、个人中心、产品信息管理、营销信息管理、客户评价管理、工作信息管理、考核评价管理、系统管理等功能。客户经理用例图如图3-2所示。

 

图3-2客户经理用例图

(c) 客户;进入系统可以实现主页、个人中心、营销信息管理、客户评价管理、我的收藏管理等功能。客户用例图如图3-3所示。

 

图3-3客户用例图

3.4系统流程的分析

由于不同的系统实际使用用户角色的不同,他们的业务分析也会变得有所不一样,为了论述方便接下来都将以用户功能权限下的系统业务流程来分析,如下图所展示:

3.4.1 用户管理的流程

 

图3-4 用户管理流程

3.4.2个人中心管理流程

 

图3-5 个人中心管理流程

3.4.3登录流程

 

图3-6 登录流程

4系统设计

4.1 软件功能模块设计

系统整功能如下图所示:

 

图 4-1 系统总体功能模块图

4.2数据库设计与实现

在每一个系统中数据库有着非常重要的作用,数据库的设计得好将会增加系统的效率以及系统各逻辑功能的实现。所以数据库的设计我们要从系统的实际需要出发,才能使其更为完美的符合系统功能的实现。

4.2.1概念模型设计

概念模型是对现实中的问题出现的事物的进行描述,ER图是由实体及其关系构成的图,通过E-R图可以清楚地描述系统涉及到的实体之间的相互关系。

客户注册实体图如图4-2所示:

 

图4-2客户注册实体图

产品信息实体图如图4-3所示:

 

图4-3产品信息实体图

客户评价实体图如图4-4所示:

 

图4-4客户评价实体图

5.1系统功能模块

电信营销派单系统,在系统首页可以查看首页、产品信息、公告信息、个人中心、后台管理等内容,并进行详细操作;如图5-1所示。

 

图5-1系统首页界面图

客户注册,在用户注册页面通过填写账号、密码、确认密码、姓名、邮箱、手机号码等信息进行注册操作,如图5-2所示。

 

图5-2客户注册界面图

产品信息,在产品信息页面可以查看产品名称、产品分类、单价、数量、产品简介、上架日期等内容进行购买、详情或收藏等操作,如图5-3所示。

 

图5-3产品信息界面图

    个人中心,在个人中心页面通过填写账号、密码、性别、姓名、邮箱、手机号码、图片等内容进行更新信息等操作,并可以根据我的收藏进行相应的操作,如图5-4所示。

 

图5-4个人中心界面图

5.2管理员功能模块

管理员进行登录,进入系统前在登录页面根据要求填写用户名和密码,选择角色等信息,点击登录进行登录操作,如图5-5所示。

 

图5-5管理员登录界面图

管理员登录系统后,可以对主页、个人中心、客户管理、客户经理管理、产品信息管理、产品分类管理、营销信息管理、客户评价管理、工作信息管理、考核评价管理、系统管理等功能进行相应的操作管理,如图5-6所示。

 

图5-6管理员功能界面图

客户管理,在客户管理页面可以对账号、姓名、性别、邮箱、手机号码、相片等内容进行查看、修改或删除等操作,如图5-7所示。

 

图5-7客户管理界面图

客户经理管理,在客户经理管理页面可以对工号、员工姓名、性别、邮箱、联系手机、相片等内容进行考核评价、查看、修改或删除等操作,如图5-8所示。

 

图5-8客户经理管理界面图

产品信息管理,在产品信息管理页面可以对产品名称、 产品图片、产品分类、单价、数量、产品简介、上架日期等内容进行查看、修改或删除等操作,如图5-9所示。

 

图5-9产品信息管理界面图

产品分类管理,在产品分类管理页面可以对产品分类等内容进行查看、修改或删除等操作,如图5-10所示。

 

图5-10产品分类管理界面图

营销信息管理,在营销信息管理页面可以对产品名称、产品分类、单价、数量、金额、工号、员工姓名、购买时间、购买备注、账号、姓名、是否审核、审核回复、是否支付等内容进行查看或删除等操作;如图5-11所示。

 

图5-11营销信息管理界面图

客户评价管理,在客户评价管理页面可以对产品名称、产品分类、单价、数量、金额、工号、员工姓名、账号、姓名、评价内容、评价日期等内容进行查看或删除等操作;如图5-12所示。

 

图5-12客户评价管理界面图

考核评价管理,在考核评价管理页面可以对工作名称、工作地点、工作内容、工号、员工姓名、工作时间等内容进行查看或删除等操作;如图5-13所示。

 

图5-13考核评价管理界面图

系统管理,在公告信息管理页面中可以对标题、简介、图片等内容进行查看、修改或删除等操作,并可以根据轮播图管理进行相应的操作;如图5-14所示。

 

图5-14系统管理界面图

5.3客户功能模块

客户登录进入电信营销派单系统可以对主页、个人中心、营销信息管理、客户评价管理、我的收藏管理等功能进行相应操作,如图5-15所示。

 

图5-15客户功能界面图

文末可提供源码和数据库分享,另有JAVA毕设的帮助、指导,调试和部署等方面的支持。

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