国货美妆品牌毛戈平：全渠道一盘货闭环经营实战

据Euromonitor数据，我国化妆品行业电商渠道占比从2010年的2.6%快速提升至2022年的42%，成为占比最大的渠道，而线下商超、百货、专业渠道占比分别为17.9%、16.7%、17.6%。线上已无可争议地成为美妆产品销售的主阵地。五年里，新渠道、新用户、新打法彻底改变了美妆行业的局面，作为一个从线下生长起来的国货美妆品牌毛戈平，抓住线上发展机遇，多渠道提升自身市场竞争力，在高端彩妆品牌市场当中位列11名，这也是唯一一个榜上留名的国产化妆品品牌。在经过二十多年的发展后，目前已实现了线上线下多渠道的覆盖以及全渠道一体化体系打通。

基于原有的信息化架构无法满足毛戈平新零售业务版图的快速扩张，2021年毛戈平和巨益科技达成战略合作，并成功上线巨益全渠道业务中台。上线近两年来，实现了线上线下前后端全链路业务数据的打通，为未来的扩张奠定了坚实的技术基础。

全渠道整合经营

1. 实现多渠道多样化： 巨益全渠道业务中台助力毛戈平实现多渠道销售体系的建立，确保订单、商品、库存数据实时同步，使用户能够在多个终端享受统一的消费体验，提高会员黏度和回购率。

2. 实现全渠道运营： 通过全渠道一体化，统一处理不同渠道带来的订单。确保毛戈平线上线下所有店铺都采用统一的数据管理和服务标准，从而实现无盲点的整体运营。

3. 实现供应链和财务的一体化：全渠道一体化管理实现了毛戈平全渠道业务的供销一体化，内部业务管理更加精细化和智能化，从而协助管理层进行科学决策。

全链路交易履约

1. 提升消费者购物体验： 巨益全渠道业务中台支持订单线上发货、门店自提和门店闪送等多种消费者购物场景的能力，助力毛戈平实现了更加灵活和便捷的消费者购物体验，从而提高销售效率。

2. 最大化商品销售： 巨益全渠道业务中台支持商品线上线下库存的实时跟踪，有助于满足不同销售渠道在防止超卖的同时，最大化每一件商品的销售机会，提高运营效率。

3. 实时数据分析：通过巨益全渠道业务中台全链路订单履约能力，毛戈平可以实时监控各个渠道的销售和库存数据，以满足企业经营决策的需要。

加速全场域布局

以数字化串联打通线上线下，实现订单流、商品流和财务流的统一管理，为毛戈平完成线上淘宝、天猫、抖音等线上渠道以及线下门店的快速布局和扩张提供更有力的信息化支撑。