用户画像(UserProfile)也叫用户信息标签化、客户标签;从电商的角度看,根据你在电商网站上所填的信息和你的行为,可以用一些标签把你描绘出来,描述你的标签就是用户画像。
构建用户画像技术:
1、用户画像:基本属性、购买能力、行为特征、社交网络、心理特征、兴趣爱好;
2、行为建模:文本挖掘、自然语言处理、机器学习、预测算法、聚类算法;
3、数据收集:网络日志数据、用户行为数据、网站交易数据;
用户画像简介:
静态信息数据:
1、来源于用户填的个人资料,或者由此算出的数据;
2、如果有不确定的,可以建立模型来判断,比如用户性别如果不填,可以建立性别模型,根据用户的行为来判断其性别是什么及其概率
性别、生日、城市、学历、星座、月收入、婚姻状况、职业
动态信息数据:
1、用户行为产生的数据:注册,浏览,点击,购买,签收,评价;
2、比较重要的行为:购买商品,浏览商品,放入购物车,关注商品,注册时间、首单时间、纠结商品、最大消费、退货数量、败家指数、品牌偏好;
确定的标签与根据算法猜测的标签:
1、确定的标签:比如用户购买了或者收藏了某