使命、愿景、价值观并非空洞之物，而是灯塔与力量

在当今的企业世界中，使命、愿景、价值观似乎无处不在。走进每一家公司，都能在显眼位置看到它们的身影，然而，现实情况却是，很多时候我们对其内容仅是匆匆一瞥，过后便毫无印象，更谈不上深入理解其中的含义。不客气地说，它们在很多情况下沦为了 “喊口号” 的存在。

这种空洞现象的产生以及人们难以接受它们的原因，主要体现在以下几个方面：

1. 抽象性：企业的使命、愿景和价值观往往表述得过于抽象，缺乏具体的操作指南和可衡量的标准，使得员工难以理解和实践。
2. 形式主义：有些企业在设定这些概念时，更多是为了满足某种形式上的要求，而非出于真正的信念或目标。因此，在日常工作中并未得到真正的贯彻和执行。
3. 传播不足：即使制定了明确的使命、愿景和价值观，如果缺乏有效的传播和培训，这些理念也只能停留在纸面上，难以深入人心。
4. 缺乏跟进：一旦确立了这些理念，企业往往缺乏持续的关注和评估机制，未能建立有效的反馈循环来确保它们的有效实施。
5. 同质化严重：不少企业的表述雷同，缺乏个性和特色，无法突出自身的核心竞争力和独特之处。
6. 利益冲突：在面对利益冲突时，一些企业可能会选择放弃其宣称的价值观，转而追求短期利益。

然而，并非所有的使命、愿景和价值观都是空洞无物的。在此次学习中，我认识到它们实际上是具有实质性内涵的重要元素。

在此之前我们需要理解和认同一句话：“没有设立影响世界的使命，就永远无法做成影响世界的事业。”

以下是本次咨询公司的使命、愿景和价值观：

使命

为世界华人的富强而努力和服务！

使华人企业成为世界经济的脊梁！

使命宣言

为客户提供最具实效和实操的管理系统

为同仁搭建最具成长和创业的发展平台

为股东创造最具价值和意义的投资回报

为社会培育最具贡献和生态的社会企业

愿景

2031年成为中国总裁教育第一品牌！

价值观

专注、负责、高效、感恩

价值观规则

专注：聚焦目标，做到极致

负责：主动承担，拿到成果

高效：迅速响应，成果提前

感恩：恩惜客户，带教传承

通过使命宣言，使命不再是为了个体，而是为客户、同仁、股东和社会带来了实际的价值和意义。以使命为导向，构建一个持之以恒的事业。

愿景是一种长远的、以目标为导向的展望，它跨越了时间和空间的界限。最少以十年为开始的设定目标，志在成为所在行业的领军者，这个“第一”可以是在一个细分市场。

例如，该咨询公司的愿景关键字为“2031年”、“中国”、“总裁教育”。

愿景是一个将未来势能投入当下的过程，前期少数影响多数，中期坚定影响追随，后期多数影响少数。

价值观构成了团队的导航仪和道德基石，它像一张筛选网，吸引那些与我们价值观相契合的人才，并与他们一起为共同的目标而努力。同时，它也确保了只有那些既具德行又拥有才能的人才能在我们团队中长久地留下来。

在现场，咨询老师通过与一位企业家的互动，以提问和减法的形式探寻其价值观。通过七个深刻的问题：

1. 你觉得在做人处事方面比较看重的准则是什么？
2. 你比较喜欢什么样的朋友，他们有什么品质？
3. 你讨厌什么样的人？
4. 如果在大学应届生中演讲，要成功需要具备什么？
5. 如果有一天退休，给团队的忠告和核心是什么？
6. 创业16年，坚守下来哪些品质？企业活了16年的特征是什么？
7. 如果有一天离开人世，给家人的忠告是什么？

企业家的关键词包括：务实、真诚、专注、专业、和善、成长、虚伪、不诚信、拼搏、不服输、聚焦、奉献、担当、利他、企业文化、持续创新、精进学习、真诚善良、持续拼搏。

最终得出的价值观是：专注、负责、创新、利他。

在后续课程中，播放了一位从创业开始就跟随咨询老师开疆拓土的人员因意外去世的整个生涯及葬礼视频后，当被问到最想感谢的人时，该公司剩余员工自发上台紧紧抱在一起。

这一场景与其他公司人员上台就开始猛夸董事长，这种看起来 “虚伪” 的表现形成鲜明对比，凸显出找到志同道合团队的无比重要性，即便可能这只是瞬间的凝聚，也足以展现出价值观一致所带来的强大力量。

一个有趣的现象是，以前每当听到战略目标时，总会觉得其十分高大上，难以理解。实际上，战略目标的定义是在为实现最近 3 至 5 年的目标所包含的众多任务里，精准找到唯一一个核心关键任务。

个人把一次登山之行，按照使命、愿景、价值观与战略进行了如下比喻：

• 使命：持续不断地锻炼以保持精力充沛，高效地完成任务，持之以恒地提升自我。
• 愿景：在同一天的下午17:00成功下山，圆满结束行程。
• 价值观：只有到达山顶后方可开始下山，途中不借助缆车，保持环境整洁，不留下任何垃圾。
• 战略：上午11:00准时登顶，下午14:00在山顶享受阳光，放松身心，然后在17:00前顺利返回山脚。

以下是咨询公司给到的标准格式模板：

使命：

为中国______________而持续奋斗（倾尽全力）！

让天下______________拥有______________ !

引领______________实现/成就______________ !

创造______________美好的/幸福的______________ !

使命宣言：

①为客户提供______________（价值度）

②为同仁搭建______________（空间度）

③为股东创造______________（回报度）

④为社会推动______________（贡献度）

愿景：

_______年成为中国（某省/某区/全球）某业（某领域/某品类/某区域）的第一！

价值观：

价值观规则：

战略目标：

_______年成为中国（某省/某区/全球）某业（某领域/某品类/某单项/某区域）的第一！