用SPSS Modeler-对电商的重购买家特征挖掘

一．任务理解

张三，护肤品及彩妆类卖家，几经打拼，信用积累到皇冠，但也累得半死，每日深陷护肤品行业的红海鏖战之中。感觉现在淘宝上的竞争越来越激烈，爆款可以带来销量，却带不来多少利润。促销、聚划算之类的活动做来做去，最后却发现钱都被开平台的马老板给挣走了。焦虑中的张三迫切想得到自家店铺的下面两点信息：

(1) 如果下次再做会员促销，究竟哪些是最有可能对促销信息作出反馈的会员？即他应当优先考虑对哪些会员进行促销？

(2) 和在本店铺无重购行为的买家相比，在本店铺有重购行为的买家具有怎样的特征？

(3)你可以为张三提供更多的有益分析结果。

二、数据理解（记录实验步骤、分析实验结果）

2.1、属性名含义理解

读入源数据sav文件后，以表格输出查看结果。如下图2.1-1和图2.1-2

(交易表)图2.1-1

 

 

(买家表)图2.1-2

 

交易表中共有7个基本字段，17517条记录，分别为

1. basket_id 表示买单号，连续型数据。

2. buyer_id 表示买家ID。

3. goods_id表示商品ID。

4. pur_time表示购买时间。

5. price是总价。

6. shipcost是运费。

7. cases是商品数。

 

买家表中共有7个基本字段，14635条记录，分别为

1. buyer_id是买家ID。

2. buy_gender是乘客父母与小孩个数，连续型数据。