教育机构退费率公式是什么？如何减少退费？

  教育机构虽然一直在招收新人，但是原先报名的学生也不会一直在机构上课，所以就会出现退费，这对机构来说，是非常正常的。所以，机构在出现学生退费的时候，都会用一个公式来计算下退费率，看看是不是在指标内。

  退费率公式如下：

  退费率 = (退费金额/营收)*100%

  机构的退费率是按照退费的人数除以已交费的人数的算出来的数据，如果是一个机构的退费率到了10%那也算是比较高的退费率了。

  想要减少退费率，就要从根源解决退费问题。

  一、入学测评

  进行前期的测评，首先通过在线教育平台测评软件对学生进行模考，测试出学生的真实成绩，明确哪个学科比较弱，哪个特长比较突出，然后合理的匹配机构的受教过程，这就从很大程度上规避了后期可能因为矛盾引发的退费问题。

  二、科学排课

  给学员分配完成后，要根据每个学员的需求来进行排课管理，通常情况一个教师会针对不同的学员，所以如何能够快速的解决排课问题，是个工作量的问题。

  三、过程管控

  针对学习过程管控，实现优质服务对于过程管控，老师要提前备好课，而学生也需要及时的完成老师布置的作业。另外一个核心的人员就是家长了，虽然家长只是孩子送到机构进行辅导，但是家长才是实际的交钱人，一定要让家长及时了解孩子在教育机构的种种表现，让家长感受到机构的优质服务，这才是让家长掏钱以及减少退费的关键。

  机构的退费率一般来说，普通人无法拿法数据，自然不知道退费率高不高，所以我们在挑选机构学习的时候，最好选择师资力量好，教学环境也相对优质的教育机构来学习，这样的机构在退费率上不会太高，对于学生来说，不会因为一起学习的学生频繁退费而影响学习效果。