项目跟踪，敏捷开发之JIRA



转载：http://www.csdn.net/article/2015-07-08/2825164

IBM Lotus Notes 、Bugzilla 、Butterfly、Trac、JIRA 、Microsoft Project 、Redmine、禅道等。从使用感受来讲，这些工具各有优缺点。这些工具共同的优点是它们都能做到对项目执行的管控、对团队事务（问题）的跟踪，对需要多人协作任务的快速处理。以上列出的几种工具，除了JIRA，其余几种工具共同的缺点就是提供给用户的基本都是标准化的规范、模板和流程，无法很好地做到针对不同组织或团队进行随需应变的自适应、自定义。而实际情况是不同的组织或团队，在体系、制度、流程等方面千差万别。导致一些已经在管理工具里内置好的看似标准化的规范、模板和流程其实无法真正满足用户个性化的需求。

JIRA是澳大利亚Atlassian公司出品的一款Issue跟踪及项目管理软件 。我从2008年开始在我服务的互联网公司管理并推行JIRA，六年多的JIRA项目管理实践，让我对JIRA有一种特殊的感情。JIRA没有立场，非IT/互联网行业的非技术项目，也一样易用。平心而论，我认为JIRA最好之处在于可以因你而变，依据不同团队、运作规则、制度流程实现随需定制，譬如：可定制个性化页面导航、Logo、页脚标识、页面视觉效果、文案术语表达、状态、自定义字段、工作流、过滤器、分析统计报表等。

人，应该做自己喜欢并且擅长的事情。工具也一样，利用它最出色的特点。对JIRA来说，项目执行管理 、敏捷开发管理、体系流程管理 、产品Bug跟踪、提案跟踪、需求管理、客户服务等领域就是它最擅长的。

当然，JIRA自身也存在不足或者说用起来不爽的地方。譬如，在JIRA的用户管理中，管理员创建完用户分组名称之后，无法在对该分组名称做修改，这导致如果根据业务需要必须修改用户分组名时，就得删掉旧分组，重新再创建新的分组。这一问题并不只是JIRA某版本的缺陷，在3系列、4系列、5系列和6系列版本中，都缺少允许JIRA管理员修改用户分组名的功能。