什么是舆情监测系统，如何选择舆情监测系统？

网络舆情监测工具有很多产品，我们以鸿蒙舆情系统为例，介绍什么是舆情监测系统，该如何选择舆情监测系统。

一、什么是舆情监测系统

舆情监测系统利用互联网信息采集技术、智能信息处理技术和全文检索技术，结合网络舆情的传播分析模型，对网络中的新闻网页、论坛、贴吧、博客、微博、头条、抖音等网络资源进行全网监控、定向采集和智能分析，把互联网读薄，读透。提供相关舆情、负面舆情、热点信息的发现、主题事件监测、分类监测、舆情实时预警、舆情导控、统计分析、辅助决策支持等多层次、多维度的舆情信息综合服务。根据用户的网络舆情监测和定向追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，从而帮助用户及时掌握舆情动向。为领导和舆情工作部门提供信息参考和决策支持。

综合来说，舆情系统包括数据采集、数据分析、数据存储和数据展示四大模块。

二、如何选择舆情监测系统

1、监测范围要广

当今媒体网络发展快速，舆情传播的平台日趋繁杂，网络上任何一条舆论都有可能引爆舆情带来危机。因此，做到全网覆盖式监测，及时发现负面舆情，显得尤为重要。

鸿蒙舆情监测系统的数据范围覆盖大部分网络信息平台：新闻网站、论坛、贴吧、博客、微博、头条、抖音、社区、纸媒、外媒等，同时将各大搜索引擎结果纳入监测范围，确保监测数据完整有效。

2、监测内容要准

为了提高内容识别的准确性，大部分网络舆情监测系统采取了专业化发展的策略，通过面向特定领域的知识、经验和基础数据的积累与不断更新，逐步建立起舆情监测系统。

鸿蒙舆情监测系统采用AI技术对采集结果进行清洗、分类、归纳，确保数据准确有效， 在进行内容提取方面，鸿蒙舆情拥有独立自研成果技术，使用者无需掌握专业计算机技术即可使用。

3、监测时效要快

监测数据的时效要快，对于高度敏感信息，从发出到引爆全网，有时只要半小时。因此，舆情监测系统需要能最快速度捕获内容并发出预警。

鸿蒙舆情系统支持最快5分钟信息触达，用户可以根据需要实时调整数据监测频率。

鸿蒙舆情系统支持短信、邮件、APP、桌面消息、微信、钉钉等通知渠道，确保预警内容第一时间触达，同时用户可以自由设定通知时间段，休息时间不被打扰。

​三、鸿蒙舆情监测系统适用于哪些地方

鸿蒙舆情系统适用于任何需要获知网络信息的行业，包括不限于以下：

企业：包括消费者投诉、产品质量安全、文化冲突、知识产权、人事变动、企业管理、品牌传播、社会福利、交通事故、用工维权等十大领域。

政府部门：重点方向主要是暴力执法、环境保护、医患矛盾、官员形象、拆迁补偿、官民关系、突发灾害、教育话题、重大生产事故民权利保护。

形象艺人：艺人的言论、口碑直接影响了相关公司的利益，因此需要全天候不间断监控，在出现不当消息时第一时间介入处理。

四、了解鸿蒙舆情系统

鸿蒙舆情系统是鸿蒙信息科技公司的产品之一，鸿蒙信息科技深耕企业服务多年，在企业大数据处理上丰富的经验。