win11 Windows hello录入指纹失败解决方法

最新推荐文章于 2024-07-14 12:07:07 发布
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分类专栏： windows使用 文章标签： windows Windows hello 指纹解锁
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刚换了xps，启用了administrator账号，win11专业版，发现使用Windows hello录入指纹时，只要一录指纹就立即出错

尝试卸载重装设备驱动--无效

把Windows update更新到最新--无效

最后查到，是Windows对administrator账户进行了限制，该账户就是不给使用指纹登录。于是，尝试创建新用户

在设置-账户-账户设置-其他用户 中 点击添加账户，创建用户后选择隶属于administrator组，及管理员权限。然后登录该账号，根据提示，需要设置密码后才可以设置指纹，录入指纹后还需要设置pin码，全部完成后设置完成，尝试指纹登录成功，至此问题解决。

总结，问题根因在于Windows不支持启用administrator账号的指纹录入，但是提示实在不友好，直接出错让人摸不着头脑

henweimei
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WIn10 1909 Windows Hello 指纹：出现错误，请稍后再试一次 
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对于win11指纹设置不能正常工作的问题，一种常见的解决方法是关闭Windows Hello功能。Windows Hello是Windows 10及其之后版本中的一项安全功能，用于识别用户的生物特征，如指纹、面容或虹膜，以实现快速登录和身份验证。但是，在某些情况下，Windows Hello可能会出现问题，并且可能导致无法设置指纹。 首先，您可以按照以下步骤关闭Windows Hello功能： 1. 点击Win键+I打开“设置”菜单。 2. 在“设置”菜单中，选择“帐户”选项。 3. 在左侧菜单中选择“登录选项”。 4. 在“Windows Hello”部分，找到“隐藏此选项”并将其切换为关闭状态。 关闭Windows Hello后，您可以尝试重新设置指纹。请注意，可能需要重新启动计算机才能使设置生效。 然而，如果您已经尝试了上述方法但问题仍然存在，可能还有其他原因导致指纹设置无法完成。您可以考虑以下方面： 1. 检查计算机是否已安装最新的驱动程序和系统更新。 2. 确保您的指纹扫描设备或传感器已正确连接并且可以正常工作。 3. 尝试重新安装或升级指纹扫描设备的驱动程序。 4. 检查您是否有管理员权限来进行指纹设置。 如果上述解决方法都无法解决问题，建议您联系计算机厂商或技术支持，以获取专业的帮助和支持。他们可能能够提供更具体的解决方案或对您的设备进行检修。

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