win11 Windows hello录入指纹失败解决方法

文章讲述了用户在使用XPS的新Windows11专业版时遇到指纹登录问题,WindowsHello对管理员账户限制导致无法录入指纹。解决方案是创建新用户并将其归属于管理员组,设置密码和PIN码后成功登录。

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刚换了xps,启用了administrator账号,win11专业版,发现使用Windows hello录入指纹时,只要一录指纹就立即出错

尝试卸载重装设备驱动--无效

把Windows update更新到最新--无效

最后查到,是Windows对administrator账户进行了限制,该账户就是不给使用指纹登录。于是,尝试创建新用户

在设置-账户-账户设置-其他用户 中 点击添加账户,创建用户后选择隶属于administrator组,及管理员权限。然后登录该账号,根据提示,需要设置密码后才可以设置指纹,录入指纹后还需要设置pin码,全部完成后设置完成,尝试指纹登录成功,至此问题解决。

总结,问题根因在于Windows不支持启用administrator账号的指纹录入,但是提示实在不友好,直接出错让人摸不着头脑

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