基于机器学习的高价值用户简历自动分类

最新推荐文章于 2020-11-29 20:48:31 发布

hexiaosong

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本文链接：https://blog.csdn.net/hexiaosong/article/details/52686576

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本文介绍了如何利用机器学习对高价值用户简历进行自动分类。在招聘业务中，简历的质量直接影响到企业的购买决策。通过数据采集、预处理、特征选择和k近邻模型，对简历进行评分和排序，以提升高级用户简历的转化率。

摘要由CSDN通过智能技术生成

一、业务介绍

对于任何互联网招聘企业来说，求职者的简历库都是核心资产。因为这是他们变现的基础。只有拥有足够多的简历，让企业可以在该网站上获取需要的人才，才能持续从企业客户获得订单。
以猎聘网为例。猎聘网的市场定位为满足企业中高端人才的需求。这使得猎聘向企业客户提供的简历是具有一定质量的中高层企业管理者、专业技术人才等。出售这样的简历资源，也是猎聘变现的主要来源。那么在此类简历资源定价方面，企业需要付较高的费用来购买此类简历;而对于其余的简历，企业仅需要付出非常低廉的成本即可获得。因此，猎聘内部根据简历的信息，将简历进行等级分类。
目标清晰后，那么问题随之而来。猎聘网获取简历的最主要方式是在线注册。网站为吸引用户注册，在注册时一般只是填写一些简单的名片信息。待注册完成后选择进行简历完善，填写复杂麻烦一些个人信息，如教育经历和工作经历等。最终形成一份完善的简历。但猎聘每天有数万新用户注册。有些用户如果找工作的意愿并不强烈等原因，只是填写了少量的职业信息，即名片信息，而并未完成整个简历的填写。而一般情况下的手工分类在分级的过程中，使用了简历中多方面的信息，如果简历不完整，将无法准确对简历进行评价。
为获得完整的简历，猎聘职业顾问团队(GCDC)需要电话联系该部分用户引导完善简历。当然这种方式也是成本最为昂贵的。历史数据表明，未填写简历的用户中有相当数量的高价值的用户，而猎聘职业顾问需要能够优先拨打这批高级用户并提升其转化率。这就要求将评分较高、更有可能是高级的用户推荐给GCDC进行优先电话拨打，提高了高级用户简历转化率。