信息无障碍的发展和技术实践

作者：张昆，信息无障碍研究会首席专家。拥有近20年的信息无障碍理论及实践经验，曾任职IBM大中华区信息无障碍中心专家、W3C中国区信息无障碍事务负责人，参与了“2008年北京奥运会信息无障碍方案”、“W3C信息无障碍标准制定”等重大项目。
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“信息无障碍”起源于西方发达国家，译自“Accessibility”，指任何人在任何情况下都能平等、方便、无障碍地获取并利用信息。本文将从身体障碍和信息障碍、法规和标准、产品和技术实践，这三个方面介绍信息无障碍的发展和实践经验。

当Tim Berners-Lee发明万维网时，他的美好愿景是Web for All，这意味着让所有人都能对Web加以利用，不论文化教育背景、能力、财力以及身体残疾。

在信息技术高速发展的今天，很多人没有网络都觉得没法生存，但是在这个星球上，数以亿计的人是被信息技术远远抛下的群体。他们是失明失聪的残障人士，或者是贫困农村的失学儿童，又或者是不会使用互联网的老年人。这就是所谓的信息障碍。信息无障碍是愿景，而信息障碍是需要面对的问题。

身体障碍 VS. 信息障碍

“信息无障碍”经常被人们认为是为残障人士提供的某种特别服务或工具。这种想法无可厚非，毕竟，残障人士是信息障碍最大的受限群体。

但是让我们换一种方式思考，什么是障