电商其他业务分析

课件内容摘抄,如有侵权,联系删除

1用户中心(WEB)

        用户在首页登陆系统后会进入到用户中心首页。

1.1订单中心

功能需求:

  1. 实现对订单的查询功能
  2. 未付款订单的付款功能
  3. 未付款订单的取消功能
  4. 已付款提醒订单发货功能
  5. 确认收货
  6. 退货
  7. 用户评价
  8. 物流信息跟踪

1.2秒杀订单中心

同上。

1.3我的收藏

        购物车中有将我的购物车商品移到我的收藏功能,在用户中心中可以查看我收藏的商品, 对于这样的用户收藏数据,我们可以使用mongoDB来实现。

  1. 我的收藏列表
  2. 删除收藏

1.4我的足迹

  1. 查看足迹列表
  2. 删除我的足迹

1.5个人信息设置

  1. 个人信息
  2. 地址信息
  3. 密码重置
  4. 绑定手机

2.商家后台-订单管理(WEB)

2.1订单管理

(1)订单查询

(2)订单发货

(3)订单退货

2.2秒杀订单管理

  1. 秒杀中订单查询(查询redis )
  2. 已完成秒杀订单查询(查询数据库)
  3. 秒杀订单发货
  4. 秒杀订单退货查询

3.运营商后台-订单管理(WEB)

3.1订单管理

        根据商家、订单号、用户ID等信息查询订单列表

3.2秒杀订单管理

  1. 查询秒杀中订单
  2. 查询已付款订单

4.评价系统

        针对评论这样数据量大并且价值不高的数据,我们通常采用MongoDB来实现存储。

4.1评价系统-数据访问层

        评价数据访问层-操作mongoDB

4.2评价系统-服务层

        评价服务层

4.3 web工程调用评价系统

  1. 在商品详细页显示该商品的所有评论信息(CORS跨域)
  2. 用户中心web工程引用评价服务 可以对已收货的订单追加评价。
  3. 商家后台web工程引用评价服务 可以查看订单的评价
  4. 运营商后台web工程引用评价服务 可以查看订单的评价
  5. 任务服务pinyougou-task-service 引用评价服务和搜索服务,统计每个商品的评价更新到solr索引库中。

5.商家首页

        构建商家首页工程,引用搜索服务,显示该商家的商品列表

6.资金结算

        用户购买商品是直接付款给平台的,而发货的是商家,那商家如何获得货款呢?这就需要运营商定期将货款转账给商家。

6.1佣金与佣金比例

说到平台与商家之间的资金结算,我们必须要提一下佣金。佣金就是运营商以销售额为基础抽取的销售提成。 商品类型不同,设定相应的佣金比例也不同。例如食品类佣金比例为0.5% ,那么商家每产生100元的销售额就需要支付给运营商平台相应比例的佣金。

6.2流程结算图

 

 

 

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