逻辑为基、数企赋能（NO.20）—结构化思维

——中航电测仪器股份有限公司首席技术专家 陈南峰

   逻辑思维类型的划分方法与种类很多，如图20-1所示是一些常用逻辑思维举例。我们本文将重点讲解结构化思维。

                         图20-1  几种常用思维举例

1 什么是结构化思维？

结构化思维，英文名Structured Thinking，强调在面对工作难题时，从多个侧面思考，深刻分析问题原因，系统制定行动方案，以得到最佳效果的思维方式。结构化思维分为结构化思考与结构化表达（见图20-2），它以假设为先导，强调快速、系统解决问题。

                              

                          图20-2 结构化思维

2 结构化表达的特点

在表达问题时，要求先构建框架再逐步细化到细节、构建的框架要逻辑清晰、并符合四大原则，见图20-3。

                          图20-3 结构化表达的特点

3 结构化表达的原则

a) 表达的总则“总分总”

“总分总”是写作过程中的解析文章的一种结构 。开头提出论点 （总），中间若干分论点（分），结尾总括论点（总），而几个分论点之间可以是并列关系、层递关系。这是一种写作中常用的叙事结构。

文章一般分为“总分”、“分总”和“总分总”三种结构方式。所谓“总”就是文章的总起或总结，是文章的中心思想；“分”指的是分层叙述。

“总分总”的结构是先抛出文章的中心思想，在一开始就将文章要点就交代清楚，使读者能在最短时间内了解文章最重要的信息，有效地稳定了读者的阅读情绪；再分层叙述，逐层深入；最后对文章加以总结，与开篇内容遥相呼应，使文章脉络互相贯通，各部分各有特点又紧密联系。

b）表达的分则

参见图20-4。

1）结论先行自上而下

文章先叙述背景与抛出问题构成“论点”，然后结论先行回应“论点”，再自上而下阐述理由（或内容、方案等）。

2）重点突出

阐述理由时，分类要符合MECE原则，但需要从中选择重点理由加以阐述，做到理由充分让人信服即可，无需面面俱到全面描述。

3）层次清晰

理由可以层层向下分解，但层与层间的分解关系，同层级间的逻辑关系要清晰明了。

4）结构简单

面对复杂问题，需要高度总结提炼，简单化表达。

 图20-4 结构化表达的原则

图20-5，展示的是一个结构化文字或口头表达的案例。

图20-5 结构化文字表达示例

4 结构化分析工具

我们前面已经学到过许多结构化分析工具。例如市场分析用的SWOT、3C、PEST、QCD、..... 。发现与解决问题用的 Why树、How树、Yes/No树、5W2H（加Which扩展为6W2H）、5Why、Smart、决策矩阵、PDCA......。

其它如项目管理中广泛使用的WBS工作分解结构，再如思维导图、鱼骨图、实体关系图、数据流图、时序图......；海量工具数不胜数，在实际工作过程中去选择使用。

▲总之：所谓结构化，是指将逐渐积累起来的知识加以归纳和整理，使之条理化、纲领化，做到纲举目张。知识是逐渐积累的，但在头脑中不应该是堆积的。

——心理学研究已发现，优生和差生的知识组织存在明显差异。优生头脑中的知识是有组织、有系统的，知识点按层次排列，而且知识点之间有内在联系，具有结构层次性；而差生头脑中的知识则水平排列，是零散和孤立的。

——结构化对知识学习具有重要作用，因为当知识以一种层次网络结构的方式进行储存时，可以大大提高知识应用时的检索效率。

  

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