逻辑为基、数企赋能(NO.19):报告的逻辑结构

——中航电测仪器股份有限公司首席技术专家 陈南峰

在我们的《逻辑思维1-五步训练法-快速表达(上)》、《逻辑思维2-五步训练法-精准表达(中)》、《逻辑思维3-五步训练法-解决问题(下)》课程讲解训练中,穿插了一个写给行业专家《关于电子驻车制动系统检验的建议》的报告案例分析,此处我们通过回顾案例分析的过程要点,来说明编写与讲解报告的逻辑。

回顾我们在中航电测通用能力评价模型的“表2、沟通协调”中,针对编写报告时的内容组织提出了要求:面向对象、主题明确、结构清晰、主次分明、逻辑严密,参见图19-1a、19-1b。 

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                         图19-1a 讲解内容

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                          图19-1b 讲解内容

如何进一步来理解报告的结构清晰、逻辑严密呢?让我们运用前面所学的金字塔原理来做分析。

1 报告原件

在《逻辑思维1-五步训练法-快速表达(上)》中,分析了《关于电子驻车制动系统检验的建议》报告原件,并提取了目录结构,如图19-2。

【思考】按金字塔结构原理,请分析:论点、结论、理由、行动?

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                          图19-2   原件报告的目录

2 逻辑结构初步分析

《逻辑思维2-五步训练法-精准表达(中)》中,分析并初步构建了报告的逻辑结构,如图19-3。

【思考】如何转换成编写报告的目录结构呢?公共引用的资料如何处理?

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                    图19-3 报告的逻辑结构初步分析

按上述报告的逻辑结构,转换为如图19-4的报告目录,并将公共引用的资料作为附录。

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                            图19-4 报告目录结构

3 目录结构细化

在《逻辑思维3-五步训练法-解决问题(下)》中,我们对各章增加细化了目录的层级,并进行了逻辑结构的细化分析。以第1章为例,举例说明如图19-4所示。

【思考】按图19-5中所提示做系列思考,如何更好的调整报告目录结构;写给行业专家的报告,第1章内容有无展开写的必要?

其它章节此处略。

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                        图19-5 报告的第1章目录细化与思考

4 报告结构确定

    经过一系列的分析、思考、优化调整,最终确定了报告结构。

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5 报告目录结构与逻辑结构的转换

编写报告时,我们要求面向对象,去构建主题,然后用清晰的语言结构加以表达。因而编写报告的目录结构本应符合逻辑,可以显性地表达出逻辑结构,逻辑结构也可转换为报告目录,见图19-6。

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                             图19-6  目录与逻辑结构

报告的逻辑结构可以按金字塔原理(包括变种)去表达,也可运用其它语言结构,如我们在《逻辑思维6-职场与沟通讲解》中训练的SCQA(如图19-7)、TED、SCORE、OREO等结构化语言模型。

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                                图19-7   SCQA模型表达

6 报告编写与讲解

编写报告时,为便于人们直观、快速理解,我们要以图表为主,辅以文字做解释与注解,见图19-8;在必须用文字描述时,也得提炼标题,并尽量将文字条目化,便于大家快速浏览。

讲解Word报告时,一定要避免通篇阅读;要理解背后的逻辑关系,讲出PPT的感觉。

关键要点:

1)对着图、表讲解,将辅助解注的文字,按您的理解穿插在图、表中去解释;

2)注意承上启下,环环相扣,逻辑主线贯通;

3)尽量用某项实际案例,类似讲解故事一样贯通,连贯讲解,从中去阐述想要表达的思想。思考一下:您听“评书”时是什么感觉? 找找这种感觉,把它用到您的讲解中去。

更详细的讲解技巧部分,参见《逻辑思维6-职场与沟通讲解》;对讲解技巧训练的总结请关注后继文章。

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                         图19-8  报告的编写与讲解

7 常见问题

a)训练前状态

1)报告结构无逻辑、上下文不衔接、内容只是填空与堆砌;

2)大段文字无提炼,阅读与理解困难;

3)几百页的产品设计报告,看完后不知道产品整体长得啥样?何种使用场景?完整的功能与性能?......

4)讲解只是无重点的通读。

.......

b)训练中

    图19-8中的3×20字方针,到处出问题:理解不透、运用不好!此处不再展开,希望大家认真理解、体会,勤加练习,熟练运用。

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