5WH产品分析 1.产品背景 what2.目标人群 who3.预期目标 why4w场景分析 4.使用场景 where5.需求节点 when6.如何验证 how 1.产品背景 what 行业梳理 产品内外环结构 主副功能 2.目标人群 who 人群年龄 性别分布 兴趣特征 3.预期目标 why 想要解决什么 有没有替代方案 4w场景分析 Who When Where What 差异化创新 → 便捷&交互减步长 4.使用场景 where 场景特征:是昏暗环境还是明亮的 用户心理:平稳?焦躁?有非常强的目的? 5.需求节点 when Kano模型 魅力因素:彩蛋 期望因素 必备因素 无差异因素 反向因素 6.如何验证 how 量化改版效果