使用物联网卡访问萤石云的常见问题

 使用物联网卡接入萤石开放平台时经常遇到各种问题，这边总结了常见的一些

用的是哪家运营商的卡？

电信 移动 联通（申请的时候可以自主选择）

卡有什么限制？

• 定向流量卡，只能访问萤石云平台，只能被海康和萤石设备使用。（若插入4G路由器，无法百分百保证使用，越是正规品牌的路由器，支持电信物联网卡的，出问题的概率越低，且连接路由器的必须是萤石或海康设备）

• 有机卡绑定限制，不能更换设备，更换后卡会被封。（解封需要联系我们，我们通知电信进行解封，且每月只能解封2次）

卡的速度和带宽？

下载100MB，上行20MB

流量池模式是什么意思？

不管您池子里有多少张卡，都可以共用池子里的流量。只要池子里有流量，关联到池子里的卡都能使用。

流量价格是怎样？

• 流量池模式价格，见官网
• 单卡模式最低50GB/年，价格是60元

流量池模式下最多可以添加几张卡？

理论上无上限，你有多少台设备所用的卡需要组成流量池，都可以添加到池子里。

一开始流量池里有卡后，后面还能加卡吗？

  可以加的

流量有效期到了但还没用完，会怎么样？

会清零

流量用完了会怎么样，超出部分怎么计费？

流量没办法超用，只要流量用完了卡就会不可用

卡片上面有一个有效期，过期了怎么办？

不需要管卡片上的有效期，拿到的时候就已经完成了激活

每张卡需要实名认证吗？

不需要

有些数据要传到自己服务器，需要新加ip或域名？

可以在开放平台申请卡的时候备注，上限为10个且只有电信卡支持，移动和联通卡不支持。

想自己去运营商办卡，是否可以提供ip和域名？

• 若办理的是电信卡，请移步《物联网卡入网协议》查看操作指南：https://open.ys7.com/bbs/article/92； 
• 若是移动和联通，暂不提供ip和域名

插卡后无法连接平台，为什么？

• 检查卡是否有损坏
• 检查卡是否换过设备，如果换过设备，卡会被锁定，无法使用
• 检查卡是否有流量，没有流量也是无法使用的
• 检查设备是否上萤石云平台，如果是不上萤石云平台且未特殊申请过，卡也是无法使用的
• 若设备有内置卡，萤石物联网卡是通过外置卡槽插入的，那么检查是否已切换到外置卡
• 以上检查后依然不行，换电信手机卡去使用，如果手机卡也不行，需要联系设备进行检修