2024PMP考试新考纲-【过程领域】近期典型真题和很详细解析(3)

文章详细解析了2024年PMP考试中关于跨文化沟通、语言问题、相关方管理、沟通计划执行以及变更控制的真题,强调了项目经理在处理复杂项目时的关键决策和沟通管理的重要性。
摘要由CSDN通过智能技术生成

今天华研荟继续为您分享【过程Process领域】的新考纲下的真题,进一步帮助大家体会和理解新考纲下PMP的考试特点和如何应用知识来解题,并且举一反三,在两个多月的时间内,一次性、高等级通过2024年PMP考试。

2024年PMP考试新考纲-【过程领域】真题解析11

题目:项目经理开展的一个项目的相关方位于不同的国家/地区,各自讲着不同的当地语言,项目经理应该如何减少错误传达的发生?()

A.让相关方来到项目经理所在国家/地区

B.使用商定的共同语言

C.仅使用书面沟通形式

D.为相关方安排翻译人员

华研荟解析:答案B。相关方分散于不同地区,且使用不同语言。在规划沟通管理时要针对这个痛点去解决,采用共同的语言是一种常用的解决办法。选项A,让所有的相关方聚集于同一地区不现实。仅使用书面的沟通形式有时反而会增加错误的发生,任何情况下这个选项都是错的,沟通形式要结合项目需要多种多样。D的做法也不现实。

类似于这种跨越国家和地区的项目,如何解决语言不同的问题也是经常考的情境,请记住。

2024年PMP考试新考纲-【过程领域】真题解析12

题目:某项目正处于执行阶段,此时之前未过多参与项目的某项目相关方开始表现出更多兴趣,并要求其中一位项目团队成员直接提供定期状态报告。该团队成员将这一情况报告给项目经理。项目经理应该首先做什么?()

A.请求与相关方举行私人会议

B.查阅沟通管理计划

C.允许该团队成员发送状态报告

D.更新相关方参加计划

华研荟解析:答案B。相关方要求发送报告,这是属于沟通的活动,首先看沟通管理计划怎么说,然后根据需要调整。A和C不一定立刻就做,根据沟通管理计划来执行,通常题干的言外之意是沟通管理计划不是这么规定的,否则该团队成员就会执行了。选项D有可能会在B之后去更新,沟通是相关方参与计划的其中一个内容。

2024年PMP考试新考纲-【过程领域】真题解析13

题目:为了开展一个大型的复杂项目,成立了一家合资公司。在执行阶段,其中一个合资伙伴请求项目经理提供一个技术规范,而该规范可能会披露另一合资伙伴的知识产权。项目经理该做什么? ()

A.提供所请求的信息,因为该活动明显与该项目相关

B.询问该合资伙伴该信息的拥有者是谁,以使获准发布该信息

C.拒绝该合资伙伴的请求,因为它违反另一位伙伴的信息保护政策

D.就机密信息的发布,参阅沟通管理计划

华研荟解析:答案D。关于这个机密信息如何传递,要查阅沟通管理计划。选项AC,直接提供和直接拒绝都是错误的。选项B,能否如此执行,要看在沟通管理计划当中是否明确。类似于这四个选项,看到D这种可以直接选,无需看题干。

2024年PMP考试新考纲-【过程领域】真题解析14

题:项目批文已收到,而且已根据沟通管理计划与所有项目相关方进行沟通,其中一位相关方已被调任。新指派的相关方已加入进来,提出将改变项目范围和预算的请求。项目经理该做什么?()

A.与项目发起人和相关方开会磋商,以期维持初始需求不变

B.与相关方的经理交谈,将变更请求告知他们

C.将相关方的新需求告知项目发起人,并准备变更请求

D.与相关方开会,分享已获批的项目管理计划

华研荟解析:新加入的项目相关方提出了变更,应当遵循整体变更控制流程,请其提交变更请求,而不能直接拒绝或者同意,A是想办法拒绝这个变更不合适。BC的主体错了,变更应该提交给CCB(变更控制委员会),而不是相关方上级或者项目发起人。选项D的意思是,先和这个新相关方介绍已经获批的项目管理计划,如果他还是不同意,那就请其提出变更请求。

更完美的答案是:和相关方开会,介绍已经获批的项目管理计划,如有必要请其提出变更请求。

2024年PMP考试新考纲-【过程领域】真题解析15

题目:项目经理为一个项目识别了相关方。但是,在分发更新文件时,三位相关方却未收到更新。应该采取哪一项措施来避免这种情况?()

A.遵循沟通管理计划

B.遵循相关方参与计划

C.更新项目进度计划,以包含状态分发

D.更新事业环境因素,以包含状态分发

华研荟解析:答案:A。这属于监督沟通的活动。相关方未收到文件,言外之意是沟通出了问题,信息没有发送到指定人员,如何”避免“,遵循沟通管理计划。选项A比B更精准,如果没有A就选B。CD和题干情境关系不大。

其实,这道题目更严谨的回答是:审查沟通管理计划,如果有必要进行修订。但是没有这个选项,所以只能假设一开始识别了相关方后制定的沟通管理计划很完善,只是没有得到严格执行。


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