1047片玻璃

日本丰田汽车公司在经营管理上有一个十分著名的例子，即经营中的“0库存计划”，他们把汽车的生产数量精确到个位数。他们认为“所谓的安全存量实际上是一种借口”，是管理上的浪费。所以他们的各类计划报表将汽车的生产量精确到个位，如生产和销售汽车1047部，就要求供应商提供汽车玻璃1047片，要求轮胎供应商提供1047套轮胎等等。丰田汽车的供应商有200多家，但是丰田不会多订一片玻璃，一个轮胎。在送货的时候，200多家供应商送货时间准确到1分钟以内，这些零部件送到丰田公司以后甚至不用进入仓库，直接进行及时作业、及时生产，因此有效节约了成本。这种精确周密、高效的经营理念正是丰田之所以在激烈的竞争中立于不败之地的根本原因。

只有可量化的，才是可管理的。