芯片行业里,矛盾往往来源于沟通不畅。一个评审会,一次代码合并,甚至一份设计文档,都可能因为沟通方式不当而演变成一场无声的战争。
那些职场关系处得好的人,几乎都有一个共同点:先肯定,再指出问题。这看似简单的沟通顺序,却能在无形中决定整个项目的氛围和效率。
为什么直指问题让人难以接受
当我们直接指出同事的问题,哪怕是出于好意,对方的第一反应往往不是感谢,而是本能的防御和反驳。
这不是个人修养问题,而是人性。沟通还没开始,就已经结束了。
先肯定是一种尊重的展现
换个思路想想,每个芯片设计都凝聚了同事的心血。在指出问题前先肯定对方的付出和努力,不是虚伪,而是对专业的尊重。
"这个模块的架构思路很清晰,逻辑也很完整,我特别欣赏你处理时序的方式。不过在跑corner case时我发现了一个小问题,我们一起看一下怎么解决?"
这样的开场白,会让对方感受到你是站在同一战线上的,而不是来找茬的。
芯片行业的沟通困境
芯片行业工作压力大,DDL逼得每个人都像上紧发条的齿轮,不停转动。在这种环境下,直奔主题似乎是效率的表现。
但实际上,省下那几句肯定的话,可能会让你后面花十倍的时间去处理因沟通不畅造成的返工和误解。
尤其在跨部门合作时,前端、后端、验证、布图各自为战,都觉得自己是对的,别人是错的。这时候,先肯定再指出问题,往往能缓解各团队间的天然对立。
肯定不是客套,是看到闪光点
有人可能会说:"那不就是说点场面话吗?"
并非如此。真正的肯定是基于对对方工作的真实理解,找出那些确实做得好的部分。哪怕是一个bug百出的代码,也一定有值得肯定的地方,比如命名规范、注释清晰、或者某个算法的思路很巧妙。
这就需要我们在沟通前做足功课,不是随口一句"做得不错"就完事了。
指出问题也有技巧
肯定之后,指出问题也有门道。最好的方式是把问题描述为"我们共同面临的挑战",而不是"你的错误"。
沟通是一门修行
在芯片行业摸爬滚打多年,我越来越意识到,技术能力决定下限,但沟通能力却决定上限。
很多时候,项目卡壳不是因为解决不了技术问题,而是团队成员间无法达成一致。特别是在大型芯片项目中,不同团队之间本就存在天然的壁垒,如果沟通再出问题,那真是雪上加霜。
先肯定再指出问题,看似是一种沟通技巧,实则是一种关系哲学。它承认每个人都有价值,每种观点都有合理之处,在肯定中建立连接,再在连接中解决分歧。
从芯片设计中悟出的道理
芯片设计讲究平衡与权衡,功耗、面积、性能三角难以兼得。沟通何尝不是如此?效率、和谐、直接,也是一个需要不断调整的系统。
先肯定再指出问题,就像芯片设计中的并行处理,看似多走了一步,实则提高了整体吞吐量。
一个好的沟通方式,可能比一个完美的技术方案更能推动项目前进。
毕竟,芯片是人做出来的,而人,需要被尊重和理解。
芯片人的思维往往是严谨清晰的,可惜人心远比晶圆复杂。学会先肯定再指出问题,不仅是职场技巧,更是对自己和同事的双赢之道。