被微博自动封号的经历

了解封号

本人是微博3月23日进行了一个科普评论（如图），紧接着1分钟就给了我一个永封。无法点赞、无法评论、无法删除评论、无法看自己的点赞和收藏、无法关注或取消关注等等……绝大部分权益都被限制了。

微博号也用了十几年，事情没到自己身上时其实没关注，没想到被AI自动封号盯上了。

一开始还理解微博，确实里面很多水军、引战的人，AI封号可能难免误封，那我找客服应该可以解开误会吧，毕竟看有很多引导。

从而开始了解微博封号做了很多功课。也明白为什么微博敢于随便封号。

微博的封号运营思路

微博的自动封号有以下特点，估计是运营为了节省人力想的办法：

1、封你后，只告诉你违反什么，但不会列举你被封的具体言论。避免被人发现误封，让你陷入自我怀疑。毕竟自动化封号为主。

2、表面上告诉你可以拨打电话4000960960，实际电话里是没有真人接待的。全部AI回复。

3、做了一个自助申诉功能，目前没看见谁申诉成功了。如图，而且是凌晨回复，高效的利用了空闲的机器资源……

4、新浪会员不是有VIP客服么，他封你时把你找客服的功能也禁了

5、他封你发言、转发、关注\取消关注、点赞、收藏和甚至是注销功能，但不封你观看……因为你观看时会看到广告，微博还能继续利用你赚钱……

从而360°无死角让你找不到人解决问题，并且表面上由给大家做了很足的秀，让局外人看起来觉得微博很贴心很人道，有那么多途径可以反馈问题……产品运营还是很懂心机。

如果感兴趣，可以去小红书、B站都平台搜索“微博封号”，会发现有很多类似我这种以“违反《微博社区公约》第五章”名义封号的人。

找第三方平台

自家不作为，是否有第三方监管呢？市场行为是有必要让第三方介入的

查了一圈发现确实有第三方平台，但这几个知名平台很难在这里起到作用

1、黑猫是新浪旗下的。虚拟账号本身不会被认为是财产纠纷。

另外是啄木鸟上某人的投诉内容，2年了也还是处理中。

2、互联网信息服务投诉平台。其实也是把投诉转到微博，所以微博如果能处理为何还找这条途径。

至少我试了几次没成功，模板化回复也没人联系你。微博发一条短信应付一下，估计还能以此做证据搪塞监管方。

3、12315平台

看了一下，基本还是对于实体收费服务的申诉。不是太适用于账号这种虚拟财产。有一种情况是付费会员被封，因为会员是一种平台需要保护的付费业务，这种可能还有用。

在网上看了很多人解封的分享，发现有的人去互联网信息服务投诉平台进行投诉，被解封了；但绝大多数都是失败的。

并且目前对账号这类虚拟财产来说，如果没有牵涉巨大的数额，实际上很难找到官方干预的。说白了微博账号这种虚拟财产还是微博掌控。

后续

已经花了不少经历了，而且可以预见，最终就算恢复账号权限，我也获取不到任何其他赔偿。而起因完全是一个无迹可寻的自动封号……但毕竟账号用了十几年，也算是最早的一批微博用户，因此还是继续尝试出路并分享给其他微博受害者。

有人提到互联网法院，确实这种民事问题可以找，但费时费力。不过有空我也会试一下这路子

以上投诉的图，除了啄木鸟那张是第三方的。其他都是本人的，但我截图时打了马赛克，特此说明