关于“IT人员的频繁离职是个大问题”的讨论

liubeijing:

去年招的一SAP系统工程师做了半年跳了；新补充的做了9个月现在又跳了；如果采用比较好的方法留下这些自命不凡的IT技术人才是个头疼的问题？薪水？福利？宽松的环境？漂亮的企业光环？更多的培训？

xujun:

IT 人才频繁流动是问题，问题是多种形式的，原因是深层次的。有可能是薪酬，也有可能是因为工作环境，或者提供的晋升、发展机会太少。先从自身上找原因。如果你说连续几个人跳槽了。我觉得是你企业的问题更大于行业的问题。

我个人觉得IT 行业的跳槽现象有其深层次的原因，It行业知识更新速度非常快，而且多是靠吃年轻饭的，不像很多职业，越老越吃香。所以年轻人通过不断的跳槽，学习新的知识，而且通过跳槽，在年轻的时候，能找个不错的企业迅速成长。

而员工之所以这么做，是因为企业目前的岗位设计思路不能满足他们的内在需求，传统的岗位设计按照工作分析（职责/重要性/工作环境等因素）进行，但是这种岗位设计已经不符合某些行业或者某些组织了，例如：IT 行业。

因为，现代社会的组织是灵活多变的、弹性的。带来的问题有：

1、如果我们的岗位按照传统的工作分析进行设计，没有等你设计完，可能这个员工就离职了。

2、按照你设计的岗位规范，你认为该员工应该具备JAVA，VB，可是没有2个月，发现现在VB过时了，开始用VC＋＋了。（我举个例子，不一定对的，呵呵，因本人不太懂这些）

所以，我的一个观点是，对于弹性、柔性组织，对于多变的行业，可以考虑基于能力的岗位设计。

例如：一个朋友说，去年招的一SAP系统工程师做了半年跳了。那么我们就卡系统工程师需要什么能力：1、学习能力。具体可以确定需要那些学习能力，那么我们应该通过培训让他们学习什么东西，让他们不断的跟上时代的步法，不至于落后。2、思维能力。具体需要发散能力，还是逻辑思维能力，通过测验。

根据我们分析的能力，我们按照他目前的能力状况，发放报酬，这样，大家虽然都是系统工程师，但是不同能力的人，将承担着不同的责任，拿着不同的薪酬待遇。这样的结果是，有能力的人留下来了。

根据能力岗位设计，可以明确员工目前的能力水平，我们根据他的能力缺陷，进行能力培训，提高他的各种能力。这样员工会有着长远的发展，也不会因为总做一个东西，担心因自己知识落后而跳槽。

以上只是个人观点，具体实现起来比较难，首先对人才测评有相当高的要求，另外，组织相对来说比较有弹性的组织更倾向于按照能力来设计岗位。传统企业还是以工作分析为主吧。
总的一句话，管理没有什么好办法，只有不断的去调整，去适应。

来源：http://space.goiee.com/html/20/120_itemid_1506.html